为强化服务意识，提升基础服务技能，平安产险泉州中心支公司于4月17日开展理赔基础服务技能提升专项培训，客服理赔部全体理赔员参加了本次培训。
此次培训围绕理赔基础服务技能内容展开，重点针对查勘基础服务规范、投诉的预防及处理等多个方面进行全面解读，内容充实，讲解生动，获全体参会人员的一致好评。
通过培训，平安产险泉州中心支公司有效提升了员工的基础技能水平及客户服务的意识，为公司日常工作的开展添砖加瓦。后续，平安产险泉州中心支公司将持续致力于提升员工的服务水平，打造一支专业、高效、暖心的理赔服务团队。
（撰文 陈清烦）
