河北理财网报道(周爱红)河北理财网获悉,2月6日,客户李女士前往阳光人寿承德平泉支公司,并将一面印有“承诺保障服务快捷 阳光关爱心系客户”的锦旗送到了工作人员手中,感谢承德中支高效快速地为自己完成了30.78万元的重疾理赔。
2023年2月5日,阳光人寿承德中支的工作人员接到客户李女士的报案电话,第一时间线上告知并积极指导客户准备理赔所需资料。理赔资料齐全后,李女士将资料送到承德平泉支公司,经审核理赔资料齐全有效,符合保险责任要求。从报案到审核仅用不到一天的时间,按照合同约定赔付重疾保险金30万元,医疗费用7827.22元,客户及时收到了阳光人寿全额的理赔金,对公司快速、温暖的服务表示衷心的感谢与赞赏。
阳光人寿将始终坚守“一切为了客户”核心价值观,致力于为更多的客户提供更多有价值、有意义的暖心服务,让人们因为阳光而更加安心。