「虎投财经」获悉,此前国美零售发布公告称,因未能规定时间内发布2022年度业绩,公司股票正式于4月3日上午9时起暂停买卖。虽然国美一直在寻求转型,开拓新领域,加码直播电商,“粗暴的转型策略”结果不仅没有开拓出新市场,导致公司资金进一步下滑,可以说目前国美离“破产”仅有一线之隔。
作者 | BB
01国美财务危机
回想十年前,苏宁与国美两强“争霸”,彼此都风光无限,门店数量在某种程度上就代表着战绩。在线下家电大卖场时代,张近东带领苏宁,战胜了国美,笑到了最后。
“胜利者”苏宁如今并没有好到哪去,2014年后公司一直处于赔本赚吆喝的状态,现在深陷财务危机当中。而被外界定义为“战败者”的国美,反而仍然过了几年的好日子,直至2017年经营业绩才出现亏损,看起来要踏上苏宁的老路了。
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今年三月,武汉国美陷入官司中。起因是一位消费者付款后,店铺迟迟未发货,两个月后店铺更是突然关闭,消费者无从反馈,只能一纸诉讼将武汉国美告上法庭,目前国美回应称会优先解决此问题。
网上搜索一下,发现全国都出现类似的新闻。很多消费者既没有收到原定的货,申请退款也没有收到钱。据不完全统计,仅2023年以来,国美电器在深圳、济南、哈尔滨、武汉、西安等地遭到消费者投诉,均为店铺收款后未发货未退款处理。
近日,西安地区所有国美电器实体店均已关门,一家不剩,更是将国美推上风口浪尖,作为此前线下家电巨头,国美电器频频传出申请破产的消息,结合目前大幅收缩线下门店数量来看,国美已经到水深火热的境地。
据此前国美电器公布财报数据,国美零售自2017年由盈转亏后,便一直处于亏损境地。2017~2021年,其归母净亏损分别为4.5亿元、48.87亿元、25.9亿元、69.94亿元、44.02亿元,近五年累计亏损超193亿元。
2023年初,国美新晋CEO黄秀虹更是将“活下去”设定为公司的目标。4月3日起,公司股票暂时停止交易,直至现在仍未恢复,企业经营情况显然非常之差。
据国美2022年中报显示,国美总负债规模达585.68亿元,其中近一半需要在1年内偿还,而国美当时的流动资产仅有250亿元,且超过一半是抵押存款和受限现金。这仅是2022年年中的情况,如今国美的财务状况恐怕也不容乐观。
在公司预计中,2022年销售收入与上年同期相比将下滑约55%-65%之间;预计归母净利润亏损预计将在170亿-190亿之间。
就在股票停止交易同日,国美电器及其旗下黑龙江黑天鹅家电有限公司被列为老赖,目前公司已累计被执行超4.7亿元,多家供货商提起诉讼。这些数据都已表明,“生存”确实是国美的首要问题,而国美在过去几年,也一直在努力转型。从结果来看,反而加剧了公司的衰落。
02转型步伐太大
2021年,国美迎回创始人黄光裕,其“不在”的日子里,电商在移动互联网的裹挟之下极速膨胀,互联网成为推动经济增长的关键助力,国美却一直停留在原地。黄光裕此次重新执掌国美,依旧雷厉风行,进行大刀阔斧的改革,希望带领国美重新攀上新巅峰。
首先,线下持续瘦身,在全国30个区域砍掉不盈利的小店,用更多的资金打造成“精”店,聚焦地域性店面,减少国美零售经营成本和风险。
其次,线上全面打造“推手供应链”和社群,放开加盟或者类加盟的形式,以此吸引包括业主物业、家电品牌、店长、代理商、推手等社会力量的加入,提高门店活力。
第三,持续押注直播。虽然并未披露具体数据,但据黄秀虹称,目前国美在直播业务上已取得初步成效,并且指出国美需要解决“缺少重量级主播、短视频内容粗糙、直播爆品热品匮乏”等问题。
从2021年到现在,国美踏足了此前从未涉及的领域,不仅上线了打扮家、真快乐、折上折等APP,国美官方网站也被更名为“真快乐商城”,甚至黄光裕还尝试过新能源造车和元宇宙,尽可能带领企业抓住风口。
但事与愿违,国美已经不是当初的国美,这么盲目且暴力的转型步伐,只能让企业进一步滑向深渊。
截至2022 年 9 月,国美所欠经销商货款已累积达 46 亿元,关店潮是能为国美带来足够现金流,减少经营成本,但各地区转型不统一,下单的顾客既无法退不款,又等不到货。
最后便是店铺的倒闭,售后留给顾客的仅是“相信我们,不会跑路,肯定退款,仅是时间问题”,店铺数量在减少,市场口碑也一直下滑,供应链也断裂。这种情况下,国美对于社会资本和加盟商的吸引力还有多少?
再来谈谈,国美在目前情况下仍然重资加码的线上渠道+直播带货。据官方披露数据,2021年,国美在线年活跃买家仅为1684万,相比之下,京东为5.8亿,拼多多为8.69亿,而公司2021年对应付出的广告支出足足有9.62亿元,流量并没有带给国美匹配的营收数据。
2022年12月底,黄光裕胞妹已在自家平台直播间献上带货首秀,还准备了400万红包福利,却仍以失败告终。18个月过去,国美危机加重,“真快乐”也在上线两年之后,改回了旧名“国美”。
即便国美只推一个App,面对电商行业阿里巴巴、京东、拼多多、抖音这些财大气粗、日活用户数亿的对手们也都很难有突破。何况在国美本身就一直有购物App的情况下,黄光裕一下子强推了三款App。最后的结果也没什么悬念,这三个App过一两年可能都会消失在市场中。
在此番折腾之下,雷声大雨点小,半年不到,伴随着国美19年国美电器CEO张德炬和国美在线CEO向海龙均选择离职。国美依旧处在在线上渠道难打开,线下份额被蚕食的尴尬境地。
本来线上线下相结合,背靠遍布全国的门店和超级供应链国美不至于如此。但短时间内,关闭大量店铺,线下消费者问题迟迟不去解决,资金流孤注一掷加码直播领域,得不到任何反馈。再这样下去,直播也可能只是国美的一根“救命稻草”而已。