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铁路部门出台免费退票措施,什么情况下可以享受免费退票?
1、从文件下发之日开始，旅客在2022年3月15日0时以前，在车站或者通过12306等网站在内的各种渠道购买的车票都可以免费退票。不收取退票的手续费，并且已经购买了乘车意外险和互联网订餐的费用也一并退。
2、退票费按如下梯次标准核收：距票面乘车站开车前8天以上的不收退票费；开车前48小时以上、不足8天的，按票面价格5%计；开车前24小时以上、不足48小时的，按票面价格10%计；开车前不足24小时的，按票面价格20%计。
3、由于假期调整，铁路部门将及时调增热门方向和学生返校运力，满足旅客出行需要。
4、火车出现延误很长时间，火车因为天气原因停运的话都可以去窗口全额退票。所买车票距离发车十五天(不含）以上也可以全额退票，因为铁路局规定距离发车十五天(不含）以上免收退票手续费。
5、为配合各地疫情防控要求，国铁集团推出免费退票措施。
铁路退票规则
开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
高铁退票规则的时限是，高铁开车前8天(含)以上退票的，不收退票费；开车时间前48小时以上的站牌按票价的5%计算，24小时以上不足48小时的按票价的10%计算，不足24小时的按票价的20%计算。
火车票退票规则：在发车前8天以上办理退票的，退票费不用扣。退票时间在开车前48小时以上的，要扣除5%作为退票费。火车票的退票时间在开车前24~48小时的，扣除火车票票面价格的10%当作退票手续费。
12306退票规则是什么旅客要求退票时，应当在票面指定的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客不应晚于开车前48小时。
铁路免手续费退票政策
当旅客退票时间为列车发车前8天及以上时，无需扣除任何手续费，可直接全额退票。旅客退票的时间在列车发出前48小时以上，需要按照车票价格扣除5%的手续费。
高铁票在开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。高铁退票收费事项：根据梯次退票政策，开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。
退票规定火车票退票手续费：2011年9月25日消息，从当日零点起，全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。
对开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。
火车票提前15天退票不收手续费。距发车时间15天以内、48小时以上退票的，收取票价的5%；在发车时间前24小时至48小时之间的，收取票价的10%；在发车时间24小时以内的，则仍收取票价的20%。
火车票退票规则2023年
2023年火车票退票手续费如下：开车前8天(含)以上退票不收退票费。公交站发车时间在发车时间前48小时以上的，按票价的5%计，超过24小时的，按票价的10%计，不足24小时的，按票价的20%计。
法律主观：对于火车票退票的最新规定是，一般情况下应该在火车发车前退票，有特殊情况的可以在开车后两小时内办理退票，在办理退票时，根据乘客退票的时间，还要收取相应的退票费，退票的手续费，以火车站的收费标准为准。
2023年铁路退票手续费新规如下：当旅客退票时间为列车发车前8天及以上时，无需扣除任何手续费，可直接全额退票。旅客退票的时间在列车发出前48小时以上，需要按照车票价格扣除5%的手续费。
2023年火车票退票手续费如下：开车前8天(含)退票，不收退票费。公交站点在发车时间前48小时以上的，按票价的5%计收，超过24小时的，按票价的10%计收，不足24小时的，按票价的20%计收。
2023年车票退改签规则如下：不能按照规定时间、日期、车次乘车的朋友，只能办理改签，有且只能改签一次机会。开车前48小时以上，可改签预售期内其他列车。
铁路部门推出免费退票措施怎么回事
1、据悉，铁路部门推出免费退票措施是为了配合各地疫情防控要求，国铁集团推出免费退票措施。针对近日全国部分地区出现多点零星散发病例和局部聚集性疫情，为配合各地政府减少人员流动、减少旅途风险、减少人员聚集疫情防控政策的落实。
2、中国国家铁路集团有限公司获悉：为配合各地疫情防控要求，国铁集团推出免费退票措施。
3、为配合各地疫情防控要求，中国国家铁路集团有限公司决定推出免费退票措施，自8月3日起，旅客在车站、12306网站等各渠道，办理2021年8月3日24时前已购各次列车有效车票退票时，均不收取退票手续费，购买铁路乘意险的一同办理。
