当前，矛盾纠纷呈现易发多发、跨界性增强、传导性加快的态势，为守护一方平安，大观镇始终秉承“群众利益无小事，处处留心皆民生”的工作理念，始终把“以顺民心为本，以厚民生为本”作为出发点和落脚点，党委班子成员坚持每日接访下访，及时排查矛盾纠纷，维护社会和谐稳定。
勤排查，着力提升矛盾纠纷“掌控力”。大观镇坚持 “矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作原则，充分动员网格员、村（社区）干部参与矛盾纠纷排查，着力对易引发重大群体性事件、个人极端事件或集体上访的民生类、涉众型矛盾纠纷进行排查摸底，每天安排领导接访下访，听民声、察民意，全面细致摸排矛盾纠纷隐患苗头和不稳定因素，切实把各类不稳定因素解决在萌芽状态，织密织牢矛盾纠纷排查化解网。
明责任，着力提升矛盾纠纷“化解力”。大观坚持主动出击、掌握动向、明确责任、积极引导，及时对获取的可能引发矛盾纠纷的苗头性、倾向性、预警性信息线索迅速组织研判，建立台账并落实责任部门和责任人，准确把握辖区各类矛盾纠纷动态，对重要纠纷问题，落实领导包案制，会同相关部门制定化解措施，协调各方力量进行调处，及时依法按政策解决群众合理诉求，深入开展利益协调、思想疏导，确保纠纷妥善化解，将矛盾解决在萌芽状态。
强教育，着力提升矛盾纠纷“防控力”。大观镇强调“以防为主，调防结合”的工作思路，将日常走访和群众宣传教育有机结合，常态化开展送法上门活动，定期召开院坝会进行法律知识宣传工作，引导群众以理性合法方式表达利益诉求、解决利益纠纷、维护合法权益，从根源上减少矛盾纠纷调解阻力。
（撰稿：曹旭梅 审核：石先锋）
