当前,电信网络诈骗、跨境赌博等违法犯罪活动频发,银行卡成为不法分子转移非法资金的重要工具。中山建行深入贯彻落实人民银行防范电信网络新型犯罪账户管理有关要求,主动作为,严把账户开立准入关,成功拦截多起异常开户事件,从源头上防范金融诈骗风险,守住群众的“钱袋子”。
防范电信诈骗要从日常生活中做起:第一,保护好个人身份证和银行卡信息,保管好不用的复印件、交易流水等信息。第二,网上银行操作时,手动输入银行官方网址,防止错误登录钓鱼网站。第三,密码要设置得相对复杂、独立,避免过于简单,避免与其他密码相同,定期更换。第四,开通账户动账通知短信,一旦发现账户资金有异常变动,立即冻结或挂失。第五,不随意连接不明公共网络进行网上银行、支付账户操作。
近日下午,陈女士来到中国建设银行中山分行要求给民生银行吴某的个人账户汇款2.4万元。大堂经理在看到陈女士转账用途备注为“海关清关费”时,立刻起了疑心。因为收款账户个人账户,不符合常理。联想到目前网络电信诈骗案件频发,大堂经理高度警觉,立即向营运主管汇报了客户的情况。征得客户的同意后,营运主管查看了陈女士与收款人吴某的微信聊天记录,吴某声称有一批苹果手机及金银珠宝要运到中国,需要陈女士先汇清关费,等到这批手机和珠宝在中国销售出去之后再给予陈女士30%的利润分成。
了解到陈女士与吴某一直是微信联系,并没有在现实生活中见过面,和典型的“杀猪盘”网络电信诈骗类似,营运主管果断劝说客户暂停转账并与陈女士的家人取得了联系。最终陈女士在家人和营运主管的解释下意识到自己被骗的事实连声对我行帮助其挽回财产损失表示感谢。新型网络金融诈骗频发,中国建设银行中山分行全体员工始终保持一颗警惕之心,不断提升日常厅堂风险防范意识和堵截金融诈骗的能力,为客户挽回经济损失,赢得了客户的一致好评。
作为国有大行,防控电信诈骗既是义不容辞的责任,也是中山建行坚持以人民为中心、践行客户为本、维护金融安全的必然要求。下一步,中山建行将持续提升个人银行账户服务和风险管理质效,建立个人银行账户服务长效机制,遏制电信网络诈骗犯罪,守护人民群众财产安全。