2月17日上午，为进一步提升信访工作办理水平，石景山区医保局邀请区信访办，为中层干部开展关于《信访工作条例》专题交流培训。
培训会设置专题授课、座谈讨论、经验交流等环节。首先，区信访办干部介绍了我区信访工作总体情况，结合具体案例详细解读了《信访工作条例》（以下简称《条例》），对《条例》涵盖的信访工作领域重点章节进行了深入学习，并对信访事项复查办理、信访系统使用及注意事项等内容进行了具体讲解。之后，与会人员就信访案件分类及办理要点进行热烈讨论，结合典型案例有针对性地进行化解和剖析。
会上，区信访办三级调研员杜国庆阐述了新时代做好信访工作的重要性。区医保局局长李凤芹提出，要高度重视民情民意，聚焦群众“事心双结”，把《条例》学深悟透，压紧压实工作责任，进一步规范文书写作，严格依法分类和办理，着力提高医保信访工作办理规范化水平和法治化水平。区医保局党组书记王鑫要求大家牢固树立“以人民为中心”的工作理念，厚植为民情怀。进一步细化流程，强化联系互动，掌握方法路径、用心用情用力、依法依规推动事项办理，不断推动信访工作高质量发展。
此次专题培训深化了医保局干部职工对新时代人民信访工作的认识和实践，进一步强化了队伍建设并提升治理效能，再次在医保局掀起学《条例》、用《条例》的热潮。
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