乘客突发急性肠胃炎，k1137次列车暖心救助
半岛全媒体记者 王洪智
"柴车，柴车， 10号车有位旅客身体不适，你赶快过来看一下吧。"对讲机里传来10号车厢乘务员张颖的声音。"收到，马上赶过去！"这一幕是发生在青岛开往南宁的k1137次列车上。
2023年3月15日，由青岛客运段南宁四组值乘的K1137次列车运行至南昌至井冈山间，一名旅客引起了乘务员张颖的注意。旅客称肠胃有些不适，疼得厉害。张颖立即用对讲机呼叫当班车长柴大鹏。随后列车长柴大鹏迅速赶到现场，看见一名男性旅客捂着肚子，头冒冷汗脸色发白。
柴车长当即询问旅客情况，旅客说可能是急性肠胃炎又犯了。柴车长一边让列车员为旅客接来一杯热水，一边迅速通知列车广播寻找医生。但因列车条件有限，列车上没有找到医护人员，因见旅客难受得厉害，柴车长便询问旅客是否可以接受前方站下车治疗。旅客说可以，柴车长立即联系前方停车站井冈山站提前叫来救护车，确保患病旅客能在第一时间到医院接受治疗。当日17点38分，列车抵达井冈山站，120救护人员早已在站台上等候，柴大鹏车长与井冈山站值班员交接后，立即组织列车工作人员将旅客搀扶下车。
因柴车长还一直在心里记挂着这位旅客的安危，当天晚上9点柴大鹏车长又与患者旅客进行了联系，得知经过医院的治疗，疼痛已经得到了缓解。柴车长又嘱托旅客以后出门在外一定要备好药，以防再次出现这种情况。旅客感激地对柴车长说到：“坐了这么多年的车，第一次遇到这么暖心的车长，真的太谢谢您了！”
旅客列车上，每天都在发生着各种各样的事情，柴车长和张颖的行为为旅客创造温馨的旅行环境，让旅客体验了安全、舒适的旅途。
