市场信息报讯 “警察叔叔，你们快来救救我爸爸妈妈吧！”3月6日午夜，哈尔滨市公安局南岗分局巴山街派出所综合指挥室接到报警电话。电话另一端，一个小女孩儿边哭边重复着这句话，显然是被吓坏了。
“孩子，别怕，出什么事儿了？”在民警的安抚下，女孩儿终于讲清了事情的原委。原来，她所在的大楼突然停电，父母被困在19层的电梯中，已经有呼吸困难的情况，女孩儿十分害怕，于是赶快报警。
综合指挥室立即指派正在辖区巡逻的社区警务队民警赶赴现场处置。民警们分头行动，一组和物业查找电梯故障原因；另一组徒步走上19楼，会同消防救援人员开展应急处置。期间，为安抚报警女孩儿的情绪，民警始终与其保持通话，实时分享自己的位置，到达事故地点后，民警向电梯内受困群众喊话，叮嘱他们不要惊慌，耐心等待救援。
事不宜迟。民警配合消防救援人员立即撬开电梯门，将受困群众救出，当报警女孩儿看见父母安然无恙时，立即跑上前与父母相拥而泣。
几天后，女孩儿的父母来到巴山街派出所，将一面写有“勤政爱民 为民解难”的锦旗送到民警手中，对民警紧急救援表示感谢，并称赞道：“危难时刻，幸好有你们在，冰城民警值得信赖！”
（刘笑彤）
