建行合肥长江东路支行锚定“四增”目标,不遗余力、多措并举,超额完成旺季对公开户盈任务。
公私联动,打造综合营销模式。支行利用晨会、夕会时间,加强个金条线员工对公开户业务的学习培训,开展场景化营销演练,做到全员熟悉对公开户流程,熟悉小微企业开户费用减免政策,确保第一时间解答意向客户疑问,争取营销落地,同时为客户同步覆盖储蓄卡、信用卡等产品,增强客户粘性。
多维获客,深挖优质客户资源。支行积极对接瑶海区政府,参加政银企对接会,致力于为瑶海区经济发展提供优质金融服务。不断创新工作方法,充分利用上级行最新政策,通过对接合肥市代账协会成员单位,逐户摸排、逐户走访,深入了解企业发展情况与困难,为其量身制定专属化金融方案。
夯实基础,提高业务办理质效。客户经理明确尽职调查要求,及时高效地对接客户,与客户沟通开户需要的材料,提前做好准备工作,保证了高效的开户效率。同时签约代发工资、企业网银等相关产品,一条龙解决客户企业运营需求,获得客户对专业水平方面的高度认可。
支行后续将持续响应“固本强基”战略号召,利用数字化打法,以高标准、高质量、高效率严格要求支行团队,做好客户综合化金融服务,实现支行业务发展稳中有进。