近日,女演员林琳奇发布视频实名举报北京丽思卡尔顿酒店,引发关注。林琳奇称,自己被困酒店厕所近4个小时,在呼救、敲墙无果后,自己借助屋内工具砸门才从厕所出来,并且在事发2个月内,没有收到酒店合理的解决方案。
3月15日,北京丽思卡尔顿酒店发表声明:对林女士遭遇的意外再表歉意,酒店得知情况后第一时间询问客人情况,但与客人就和解方案未能达成一致。
据了解,林琳奇是内地女演员和模特,曾出演过《功夫瑜伽》《远大前程》《将夜2》等影视作品,并获得过第八届CCTV模特大赛季军、最佳身材奖。
林琳奇在视频中表示,被困酒店的事情发生在2022年12月29日,她从厕所出来时,发现厕所门无法打开。由于没有携带手机,林琳奇试图通过酒店的挂壁电话向外求救,但发现厕所内所有对外联系的工具均无法使用。
被困近4个小时,林琳奇谈到,她在2平米的厕所里感到十分恐惧,她进行了一系列的呼救、锤墙等行动,均未得到回应。最后,她徒手拆下卫生间固定卷纸筒的小铁管,用小铁管敲击门框上的锁,又用捆绑马桶软管用的塑料扎带,拧开锁里面的十字螺丝,惊险自救。
对此,北京丽思卡尔顿酒店表示,酒店在事发后已对所有客房的门锁、电话及其他硬件进行了排查和检测。
3月15日下午,九派新闻致电北京丽思卡尔顿酒店相关部门,截至发稿,并未得到回应。
九派新闻实习记者 李恺 编辑 万璇
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【来源:九派新闻】
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