大家好,我是易尚客服外包的小易,专注客服外包和店铺运营,避免下次找不到我,记得加个关注哦,喜欢我的内容一定要点赞+收藏!
近年来,随着网购热潮的持续流行,不仅越来越多的人选择在网上购物,越来越多的商家也纷纷进入电商行业开起了网店。相信很多买家和卖家都有所了解,那就是淘宝和天猫同属于阿里集团旗下。那么对一些想开店的商家来说,到底选择天猫还是淘宝开店合适呢?这两者之间有什么区别呢?这里就来带大家了解一下。
一、准入门槛
淘宝C店:入驻几乎没有什么门槛,按照要求准备好身份证、银行卡、支付宝即可,资金方面投入也较少。
天猫店铺:随着近几年的逐渐完善,准入条件越来越高,需要准备的资料和流程相比淘宝C店会比较繁琐。如果选择第三方网店交易平台进行买入,正常的天猫店铺在20万左右,好一点的要70—80万。
二、官方扶持态度
淘宝C店:一般情况下,淘宝新店扶持期有三个月。这期间如果操作得当的话,店铺的权重也会相对高一些,前期利用好的话店铺可以获得不错的流量,后期经营起来会容易很多。
天猫店铺:官方给到店铺的流量扶持比淘宝C店要多。除基本的搜索排名外,店铺还有机会参与一些大型活动类似双11等,关于活动申请的通过率也会更高。
除流量扶持外,天猫店铺相比淘宝C店最突出的特点是:天猫掘弃了中差评评价系统,转而用评分系统代替,且评分情况可以很大程度影响到转化率。天猫享受的扶持虽多,但相比C店天猫承担的管控范围也会更广,要求会更严。很多情况下,天猫除扣分罚款之外还要承担法律责任。所以商家如果选择做天猫店铺,最好提前准备好一些专利证书之类证明资质的内容,同时保证产品质量过硬。
三、店铺运营成本
淘宝C店:运营成本相对较低,商家就算放任不管也不会有过分的成本支出。店铺人手不需要太多,一人名下就可以经营有好几家店铺。
天猫店铺:商家就算不想做,想放任不管也会有成本费用生成,且扣点比淘宝C店要多。但天猫店铺的类目环境较好,更容易获得顾客信任。一般来讲,天猫店铺的运营工作基本都需要团队或公司合作完成,因此比较少出现一人经营多家天猫店铺的情况。
总的来说,天猫店铺的运营成本是比较高的。因此如果商家资金不是特别宽裕,那么建议尽量选淘宝店铺,后期稳步发展有资金积累后可以逐渐转向天猫;如果商家资金宽裕的话,那么建议可以从天猫店铺入手经营,因为天猫店铺的流量和前景都相对较好。
我这里有近几年总结的各种客服培训资料、电商运营资料,感兴趣的可以私信我哦~
文章来源:易尚电商运营客服外包