旧手机该如何回收，近日成了全网热议的话题。随着手机更新迭代的速度加快，把旧手机闲置在家的消费者并不在少数。当初动辄几千元买来的手机，最后只能在抽屉“摆烂”。
据相关报道，近五年我国每年废弃手机约4亿部，能进入正规二手闲置物品交易市场参与回收利用的只有10%左右，大多数闲置在家，成了民间的“隐形资产”。
旧手机大多闲置
杭州小伙枫枫拉开抽屉，映入眼帘的是8款主流型号的手机。“苹果和华为都有，十来年下来积攒了这么多。”他对记者说，这些闲置手机都是因为内存不足或卡顿淘汰下来的，插卡后都能正常使用。
看着这堆“退休”的手机，枫枫有些无奈。它们中大多数成色尚新，只是跟不上主流软件的应用升级，使用体验大打折扣，颇有点“食之无味，弃之可惜”的尴尬。
枫枫表示，他此前并非没有打算过出售这些手机，顾虑的是出售旧手机后个人隐私无法保障，“现在技术太发达了，即使是恢复出厂设置，也很难保证个人信息不泄露。”
这样的担忧不无道理。现今，手机几乎和每个人的生活、工作紧密相关，里面保留了大量个人隐私数据，比如通讯录、社交信息、消费行为数据等等。很多人在更换手机时，往往只会对废旧手机进行简单的删除或格式化处理。央视之前就曾曝光，通过某些专用软件，可以将手机及存储卡中被删除的信息加以恢复。一旦这些信息落入不法分子手中，很容易带来严重后果。
下面这段记者与手机回收老板的对话，很能说明大多数人为什么没有出售废旧手机的欲望。
“老板，手机收吗？”“收。”
“捡来的，也能卖吗？”“能啊。”
“不用登记身份证吧？”“没关系的。”
“有锁屏密码，还会有人买吗？”“有人会解开。”
“恢复出厂设置，数据就没了吧？”“也有可能被恢复。”
这段对话，来自记者在杭州通信器材市场几家手机回收店进行的暗访。这引发思考：如何避免失窃或不明来路的手机轻易流入二手市场？出售二手手机隐藏着多少隐私泄露风险？除了遗失这一情况，我们手中的废弃手机又该如何处理？
网友“善小”就说：“新手机买来近万元，用了两三年只能卖一两千甚至更低，电子产品的折旧率真令人窒息！”该网友还表示，低价卖旧手机难免心理落差大，不如先放着，万一新手机遗失了还能拿来当备用机。
另外，手机的快速迭代也成了“被闲置”的重要原因。
有不少消费者反馈，许多品牌手机在使用一段时间后，其流畅度以及各种硬件问题会接踵而至，随着内部软件的迭代和升级，容易造成手机卡顿、延时。而随着摄像头像素的提升、芯片的升级、内存容量也常捉襟见肘，因此不得不去买硬件更强大的新手机。当初iPhone4发布时容量最高仅为32GB，现在的iPhone14系列，最高容量已达到了惊人的1TB。
展开全文
不可否认的是，还有不少用户并不知道手机可以回收。
基于以上这些因素，大多数人会选择将废旧手机放置于家中，而不是将其投入回收流通市场。
废弃手机三连问
从事3C数码产品交易的柳青，现在是杭州青智网络科技有限公司负责人，每天经他公司进出的二手手机最少也有数十台，多年的从业经验让他练就了一双快速甄别手机品相的慧眼。关于废弃手机，到底能卖多少钱，个人隐私如何保证不被泄露？最后手机的去向是哪里？柳青对此进行了一一解答。
●能卖多少钱？
柳青说，枫枫的这8台旧手机如都能正常开机，估价在7500元以上。他解释说，在市面上，苹果的产品相对保值。但几部手机中，除了一台较新的iPhone12mini外，其余几部都是五六年前的款式。
“现在新手机发布速度快，硬件升级的速度也很夸张，所以旧手机想要卖个好价钱还是得尽快出售。”柳青说，“目前只是按其外观成色估价，最终定价还需要进一步检测，旧手机的内存、硬件损耗都会影响回收的价值。”
●隐私咋保证？
柳青表示，“客户出售手机时我们都会要求输入ID密码恢复出厂设置，然后再进行数据格式化，这样操作下来个人信息泄露的可能性为0。另一方面，做二手交易难免会碰到盗抢机，如果卖手机的人不知道这部手机的ID，我们是不会收的。”
●会流向哪里？
柳青说，他的公司会把回收的旧手机分为ABCD四大类，每一类都有它的归宿。
A类：通常成色品质较好，回收的成本最高，公司统一回收检测后，消毒清洗，直接投入市场进行二次售卖，这种机型目前比较受消费者欢迎。
B类：属于一些工作室专用的手机，通常不在意成色，回收成本较低，只要保证基础功能正常即可，一些自媒体平台通常会从他这里购入多台这类手机当工作机。
C类：是出口国外的手机，品相老旧，只保证最基础的通讯功能，主要销往东南亚、非洲等地，因为当地基建较为薄弱，有时候最基础的通讯都无法保障，因此这样的手机对当地人来说已经足够用了。
D类：大都是破损机，只能用来更换零件。比如一部手机主板坏了，但这个手机的二手公允价已经低于原厂主板价格，那公司就会低价从消费者处收来，进行拆机，留下剩余可用的零部件另作他用。
“就算零部件全坏的手机，也有相应的价值，一吨废旧手机据说可以炼出200克黄金，但是大多数回收公司都不具备这个资质，对环境污染太严重了。”柳青说。
如何处置旧手机？
大量旧手机被弃用，不仅浪费资源，还存在着环境风险。仅一块手机电池所含的镉就可以污染6万升水，相当于三个标准游泳池的容量。
那对大众来说，如何才能把这块闲置资产利用起来呢？记者采访了杭州数码市场一位资深手机维修师孙小庆。
“如果你只有两部手机，我建议把一台旧的当作备用机。如果有两台以上的闲置手机，可以问问家里的长辈是否需要，年轻人认为过时的产品，可能对于老人来说还是新事物，基本功能完全够日常使用。”孙小庆说，“如果在上述假设全部不满足的情况下，最经济的处理方式就是售卖，由专业公司回收统一处理。”
据孙小庆介绍，售卖旧手机也大有讲究，原则就是卖新不卖旧，“如果有多台闲置手机，建议从最新的开始卖，数码产品一天一个价，一部全新手机使用一年后的贬值率是最高的。”
哪些地方的回收价格比较公道呢？就要看你是否愿意货比三家了。
“线上和线下都可以咨询一下，哪边估价高就卖给哪边。如果估价接近，我认为选线下更为稳妥。”孙小庆说。
记者发现，目前线上平台的旧手机回收占据主流，除了各大回收类APP外，各大手机厂商也基本都有以旧换新和旧机回收的服务。用户可以通过官方的估价，自行选择折现还是抵用购买新机，这样可以省去大量的时间和精力。
但是线上回收的缺点在于信息不对称，用户无法监控手机的走向，会面临退回后“被拆机”的风险。
黑猫投诉显示，2月17日，一名消费者在“爱回收”下单卖一部旧手机，因为平台给消费者的报价与消费者的预期相差很多，故消费者拒绝交易要求返还手机。等手机退回后，消费者才发现手机的螺丝被拧开过，手机上原本的缝隙也发生了变化，防水胶也有溢出。商家在未经消费者允许的情况下私自拆解手机，侵犯了消费者的权益。
“准备出手或者寄出估价的旧手机，一定要将里面的重要照片、文档等内容先备份再恢复出厂设置，以免个人信息泄露到不法分子手里，造成不必要的麻烦。”孙小庆提醒。
枫枫表示，抽屉里的那些旧手机，他会留一部比较好的给奶奶用，然后把其他闲置手机尽快出售，通过置换购买一台最新款的手机。“下次还是该果断一些，电子产品每天都在贬值，闲置其实就是在亏钱。”枫枫说。
据钱江晚报
延伸
恢复出厂设置≠抹除数据
近年，智能手机加快了迭代升级的步伐。然而，对于隐私泄露的担忧，正在成为手机回收利用的主要障碍。
2021年北京市企业家环保基金会等机构对全国3488位受访者进行了调查，因为担心隐私泄露而不专门处置废旧手机的比例达61%。
作为数字时代重要的个人资产，手机里含有大量的隐私信息和生活数据。那么，在出售二手手机时，如果将手机进行恢复出厂设置，是否就意味着绝对安全？
对此，一位在国内某科技公司负责终端开发的人士告诉记者：“恢复出厂设置”和“数据格式化”并不是一回事。“后者会彻底抹除数据，前者则有可能存在开发人员设置给产品用户的一个‘灰度区间’。通俗地讲，为了避免用户操作不当误删数据，以及在必要情况下找回数据，恢复出厂设置后，有的手机仍会保留部分数据。”
以苹果手机为例，恢复方案实际包含了“还原”和“抹掉”两种选项。“还原”可以选择还原所有设置、网络设置、键盘词典、主屏幕布局、位置与隐私，这个选项仍会保留云端与本地的多份数据，如相册、通讯录、存储密码等。而“抹掉”则会移除手机中的所有个人数据，除非这些数据在云端有留存，否则基本不能够被恢复。
记者还走访了杭州教工路上的百脑汇和建国北路的多家手机维修店，多位维修师傅印证了这一说法，“比如设备本地里的照片，如果选择的是抹除数据的恢复出厂设置，则不能被恢复。如果只是简单地在相册进行删除操作，则完全有可能找回。”
浙江大学城市学院计算机系副教授蔡建平表示，数据恢复技术的成本较高，但从技术层面来说，确实不排除恢复遗失数据的可能，“这完全取决于维修店修理员的技能高低，不排除国内有些高手可以通过技术手段读取芯片数据。如果要卖二手手机，需要提前备份信息，再进行多次数据清除和覆盖操作。”蔡建平提醒。
