2月17日下午，商务部党组成员、副部长盛秋平，北京市商务局党组成员、副局长郭文杰一行莅临居然之家北四环店考察交流。居然之家董事长兼CEO汪林朋、北四环店总经理苏红梅等热情接待并陪同考察。
作为全国知名的大型家居建材主题购物中心，北四环店融合了家装设计中心、家具建材品牌专卖店、建材超市、生活超市、原创艺术品、亲子娱乐培训等多种业态。盛秋平一行先参观了居然之家北四环店家之尊馆，详细了解了场馆内进口品牌布局及销售情况。
“智能”作为未来家居销售的新热点，盛部长一行重点体验了北四环店华为全屋智能授权体验店的全屋智能系统，该门店布置分为展示区、玄关、客厅、餐厨、阳台、卧室、卫浴等区域，通过专业的照明智控系统设计，激发视觉层次感，还原真实生活场景，通过沉浸式的体验让消费者深入感受全屋智能生活。
汪林朋董事长向盛部长详细介绍了居然之家打造的数字化产业服务平台“洞窝”，“洞窝”不但打通了线上获客、线下体验的消费全链路闭环，助力商户突破时空两个维度的限制，而且通过数据的互联互通，实现产业上下游相互赋能的价值共享。上线了“洞窝”家具销售门店，在2022年疫情闭店期间仍然实现了同期30-40%的销售。此外，居然之家大力推行的家具“以旧换新”活动，打通了旧家具回收、处理和换新的全链条，不仅帮助商户挖掘存量市场，拉动消费，也积极引导消费者践行绿色发展新理念和绿色、低碳、循环、可持续的消费方式。
除“洞窝”外，居然之家为解决家居消费“最后一公里”和“到家服务”的痛点，推出了家居行业S2B2C居然智慧物流平台“洞车”和后家装数字化到家服务平台“洞心”， “洞窝”、“洞车”、“洞心”三管齐下，居然之家最大限度地赋能了家居营销全流程，不仅为品牌提供线上流量，还能提供线下消费场景支持、物流安装服务以及之后的维护修理、家政服务实现线上线下融合触达。盛部长表示，居然之家作为家居行业的龙头企业，在企业的“数字化”转型和赋能行业上下游上一直走在前列，在绿色环保和赋能合作伙伴、满足消费者需求等方面走在行业的前端，作为家居行业的领头羊，希望居然之家继续保持初心，引领家居产业向前迈进。
