01租房被骗，有人无家可归，有人安家落户
为了节省公寓的管理费，很多租房者会将年租交给蛋壳公寓，但蛋壳公寓却不把租金交给房东。
租房的成本并不低，所以很多租房者都使用专门的租房贷款。如果房东让他们搬出去，他们就会失去金钱和住房。不能按时偿还贷款也会对他们的信用问题产生影响。但房东莫名其妙损失了一大笔收入，即使起诉蛋壳公寓，也很有可能收不到房租。
房客陈先生曾写信给房东，说他的合同有效，任何人无权进入他的房间。房东必须为自己的过错付出代价，但不要将自己的损失强加于人。在头上。事实上，对于双方而言，这种针锋相对的交锋并不能解决任何问题。结果每天早上六点，房东就上门敲锣，房客根本无法休息。
在双方都让步的前提下，陈先生与房东坐下来协商，最终和平解决了问题，双方各负其责。
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02.职场有一种成长叫冲突解决
不仅租房住，在职场上也时常发生矛盾。这不仅给个人带来负面的舆论，也给企业带来不好的影响。所以对于职场人来说，如何化解矛盾就成了一件很重要的事情。在职场上，冲突的原因一般有以下三种。
首先，矛盾源于彼此性格不和。
第三，领导能力不足以解决冲突。
职场冲突时有发生，但如何圆满解决冲突，就要看领导者自身的能力和方法了。有时领导能力不足，不仅解决不了冲突，反而使冲突升级，扩大冲突范围，给工作带来严重的负面影响。其实，职场上的矛盾，往往都是由一些小摩擦引起的。如果领导不能把大事化为小事，与冲突各方进行良好的沟通和调解，那么对整个团队的管理就会很不利。
03有一种智慧：要么双赢，要么不做
所以，处理职场矛盾最好的办法就是双赢，也就是要有双赢的思维。所谓双赢思维，就是在冲突各方之间找到利益的平衡点，最终实现相互尊重、互惠互利的局面。那么如何实现双赢呢？
第一，控制情绪，端正心态。
其实对于大人来说，谁都知道激动的情绪会极大地影响他们的判断力，但是有的时候他们在生气的时候并没有那么在意，只想着赢。所以如果双方都生气了，此时的调解其实并不利于矛盾的真正解决，所以还不如把双方分开，或者让其中一方回避和控制自己的情绪。而在冲突的时候，每个人的心态都是一定要赢。
但是要想达到双赢，就不能抱着这种心态。很多时候，必要的妥协和让步，可以让局势越来越明朗，从而取得更好的结果。
第二，多交流，勇敢表达自己的看法。
在很多情况下，冲突是由于沟通不畅造成的。如果好好沟通，就可以减少很多矛盾和争吵。所以，职场人，尤其是新人，什么都不敢说，只知道做事，遇到问题不要辩解，这样不利于自己的事业发展。
当领导和同事产生误解时，要勇敢地表达自己的看法，争取他们的接受和改变。就算最后失败了，至少也要让对方觉得你是一个很有想法的人。这是一种很好的工作方式。.
三是放大格局，开眼界，不要拘泥于眼前利益。
其实很多矛盾都是比较小的，双方争夺的利益也不大。人如果只顾眼前的小利益，很容易给人一种眼界小的感觉，不利于以后的发展。有时候做出让步，会让人觉得你有大局，所以不要计较一城一池的得失，放眼长远，把格局放大，这样才会有更好的效果。
