五月的风吹绿了杨柳,吹红了桃花,吹出了花茂草盛、生机盎然。在这沁人心脾的微风里,迎来了“五一”劳动节。在这个劳动者的节日里,总有这么一群可敬可爱的医护人员依旧坚守在工作岗位。她们成为节日里一道亮丽的风景线。
为做好节日期间医疗服务工作,满足群众看病需求,保证患者及时就医,不耽误病情,甘肃中医药大学第四附属医院 甘肃宝石花医院西区门诊部自5月2日至5月4日每天上午开设17个专科门诊。导诊姐妹们每天早上都以饱满的精神早早到达工作岗位为各诊室做好接诊前准备,她们像小蜜蜂一样帮助患者挂号、换号、缴费、维持1米线、打印发票、认真解答各种问题,同时严格执行预检分诊、认真落实“一人一诊室”制度。三天上午共分诊约1200人次。
西区门诊部全体员工为了更好地服务患者及临床科室,在尹刚主任的带领下从3月开始放弃了所有的周末和节假日,就为了患者一进医院门诊就能听到问候声,做好分诊及引导,让患者感到温暖,消除恐惧心理,有疑问能得到正确解答,为患者就诊节约了时间,提升了患者就医体验及满意度。也保证每天都及时且准确的将临床标本送至检验科并将全院药品转运至各科室。
正因为有这样一群默默坚守、无私奉献的门诊人,才能保障医院周末及节假日门诊正常有序地开诊,也为临床的医护人员们减轻了工作强度,节约了时间。