今日,美国消费者产品安全委员会(CPSC)和华硕终于正式宣布召回问题主板。美国消费者产品安全委员会发布的公告显示,大约有1万块主板需要召回,这些问题主板序列号以MA、MB和MC开头。如果用户保留了主板的包装盒,可以在24针ATX电源接口旁边的标签找到其序列号。
此外,美国消费者产品安全委员会表示,目前已经有10起主板过热熔化的报告,但好在没有人受伤。目前,华硕还没有上线召回该主板的网页,因此用户可能需要通过客服来处理该问题。
IT之家了解到,华硕在去年12月曾宣布召回出现问题的ROGMaximusZ690Hero主板。同时,华硕判断是该主板的一条产线出现了问题,而在中国所售的ROGMaximusZ690Hero主板均未受影响。