如果在2012年,当我们需要在网络上了解一个学校的时候,我们第一反应是上这个学校的官方网站,然后看一看一些第三方网站对其的介绍,看一看学校的贴吧等了解一下具体情况。
十年后的今天,微信,抖音,小红书,B站,各大流量平台将网络用户的时间切分得七零八碎,各种渠道将海量信息饕餮直接推到读者面前,学校的官方网站还有存在的必要嘛?学校还需要花费人力物力来建设维护自己的专属互联网门户嘛?
传播矩阵下,官网在什么位置?
互联网新媒体发展为国际学校宣传自己提供了更多选择。公众号小哥,短视频等,借助微信,抖音等新兴流媒体平台强大的流量优势迅速扩张,并以其灵活及时的特点,定向投送、直接触达最终客户的基因优势,成为目前吸引公众的最有力手段。与此相比,学校官方网站备受冷落,由之前的网络宣传的主要阵地,转而成为门可罗雀的补充。
新学说发现目前很多学校对于官网的建设缺乏重视,信息更新慢,甚至有学校的招生信息仍然停留在前年。而内容覆盖范围有限,介绍不够详实充分等情况也均存在。
新学说认为,作为学校在互联网上的官方门户,即使在受到新媒体冲击的情况下,官网对于学校仍有非常重要的意义。官网作为独立的网络存在,不依附于任何媒体平台,可以稳定、完整、详尽地对学校进行展示,不需要受到网络空间、演示时长、以及平台发送播放规则的限制。另一方面,不同于流媒体平台浏览,到访学校官网的,大多是有较明确入学意愿,或强烈兴趣的潜在客户。因此,官网内容的准确和详实,以及检索的便捷性就显得尤为重要,甚至可以直接影响到客户的转化。
因而,可以说,在眼下纷繁的媒体矩阵围攻之下,官方网站仍是学校在互联网世界中不可忽视的市场门户,是学校气质形象在互联网上最直接最全面的展示平台。
官网应该被打造成什么样?
新学说研究了数十个学校的官网,发现开设时间较长、运营稳定的学校,官网建设也相对较为完善。另外,外籍人员子女学校对于官网的建设相对更加重视。
据新学说观察,官网组成并不是无章可循,相反,作为官方出口,学校官网组织结构稳定,一般主要包含学校概述,课程开设,学生生活,招生,几个主要部分。下面我们主要以北京德威国外国际学校为例,详细展开。
首先是开篇词,可以是欢迎语、校长寄语等,在用户进入官网过后应当首先对他们表示欢迎,以此提升学校的亲切感,给家长留下一个良好的印象。
展开全文
来源:北京德威国外国际学校
其次是学校当中开设的课程。大部分学校的主页上会有明显的“课程介绍”板块,网站在这一栏目内讲清楚自己开设的课程,或是IB,或是A-level,或是义务教育阶段的特色课程,等等。
来源:北京德威国外国际学校
上海惠立在介绍初中课程的时候,优先介绍体育和艺术,随后介绍各门学科类课程,分门别类地讲出自己的特色;碧桂园学校在介绍课程时采用了IB课程的框架,填充义务教育课程标准的内容,充分展示出该校在课程融合方面取得的实质进展。
来源:上海浦东新区民办惠立学校
来源:广东碧桂园学校
随后是校园生活和师资力量,即对学校当中的软硬件设施和资源进行介绍。大部分学校在校园生活方面会介绍学校的教具、体育器材、宿舍环境等,一些学校在此基础上还会额外介绍食堂和安保措施。在师资力量方面,网站上会给出一些教师和管理团队的简介。
来源:北京德威国外国际学校
有的学校选择将校园新闻放在首页,这么做的好处是让整个校园生活的展示更加生动。但是需要注意的是,单纯的校园新闻无法满足家长和学生了解学校的需求,还需要搭配校园生活的介绍一起使用。
最后是招生入口。访问官网的用户以学校的潜在客户为主,在他们浏览完官网过后,及时为他们提供一个招生的入口,是一个明智的选择。
来源:北京德威国外国际学校
除此之外,学校主菜单选项固定在左侧,在北京德威的网站上,无论浏览到什么位置都可以轻松地点击其中的内容,这增加了浏览网站时的便捷性。
优秀的网站形态各异
在这些内容的基础上,我们还可以看到,很多学校根据自己的优势,会有一些额外的内容。
理念:讲好品牌故事
各所学校都在努力发掘自己的优势进行宣传。一些教育集团,例如惠灵顿(惠立)、贝赛思国际学校,会在官网上宣传集团理念,强调集团优势。这些学校大多会有相同的网站布局,同一集团下的不同品牌也会有相似的风格。
来源:杭州钱江贝赛思国际学校
来源:上海浦东新区惠立民办国际学校
历史悠久的学校,会宣传自己办学经验丰富、讲解自己多年来办学的心路历程。京西学校在菜单栏当中第一个标签下的第一个链接就是History。同时,学校也提供了时间轴,供访客了解。
来源:京西学校
上海宋庆龄学校则利用名人效应,学校本身是为了纪念宋庆龄先生而创办,在官网当中自然有大量与宋庆龄先生相关的内容。
来源:上海宋庆龄学校
课程:学校立身之本
在课程的介绍方面,各学校也有相当的差异。高中学段相对而言差异会小一些,各学校会讲明自己开设的课程属于哪个体系。
在介绍课程的时候,不同学校所用的篇幅也有所不同。鼎石学校的介绍比较详细,列出了IB项目中学校开设的具体课程。
来源:北京市鼎石学校
面向义务教育阶段的学校多宣传学校的英语课程和特色课程。
来源:天津黑利伯瑞国际学校
升学:宣传方式各异
部分学校会宣传自己的升学人数,深圳哈罗国际学校、北京市鼎石学校、苏州外国语学校等都在官网上展示出了自己的升学人数,但是各所学校之间展示的方式有所不同。
北京鼎石在网站上公开了每一所为鼎石毕业生发放offer的的大学名称。
来源:北京市鼎石学校
苏州外国语公布了毕业班学生收到的offer。页面当中一共有659条offer的记录,每一份offer都和一名学生一一对应。
来源:苏州外国语学校
北京德威的官网上是这样公布升学名单的:他们列出完整的升学情况,公布了包括gap year在内的每一位毕业生的去向。
来源:北京德威国外国际学校
特事特宣,各显其能
除此之外,部分学校在宣传当中有一些特别的内容。
《穹顶之下》让那些年北京的空气质量给人留下了深刻印象,于是京西学校在其官网当中特别强调,目前校区的空气质量非常优秀。
来源:京西学校
在常熟UWC的网站上,有一个板块专门收录师生的投稿,这为希望了解学生真实生活的家长开辟了一个通道。
来源:UWC常熟世界联合学院
从1994年中国接入互联网,到如今互联网世界的精彩纷呈,作为互联网时代排头兵的门户网站已经走向了衰落。在浏览各学校官网与公众号、视频号的时候,我们发现大部分学校官网的更新速度要慢于其他平台。官网的功能正在逐步被替代,它不再是一所学校对外宣传的唯一渠道。
但是,官网仍然承载着学校宣传的重任。由于官网需要浏览者主动搜索,这给它带来了极高的用户转化率,是学校招生过程当中很可能经历的环节之一。优质的新媒体账号扩大学校的知名度,而优质的官网有能力知名度转化为生源。