◆2022年9月，吴俊南︵左二︶参与文明创城交通督导志愿者活动
“爱心厦门”建设工作
先进个人
姓名：吴俊南
职务：福建省厦门鹭江公证处党委委员、副主任
“咬定青山不放松，立根原在破岩中。千磨万击还坚劲，任尔东西南北风。”如这首诗所写的一般，担任鹭江公证处党委委员、副主任的党员公证员吴俊南一心扎根公证法律服务事业，无惧“东西南北风”，一守就是22年。
把“群众满意度”当成工作的出发点和落脚点，吴俊南将对群众的情感融入到日常事务的方方面面，力求为大家提供“有温度”的公证法律服务。多年来，他常态化参与多项公益法律服务项目建设及公益普法宣传活动，用所倾注的真心和真情，展现“公证”最动人的一面。
数十年如一日的兢兢业业与恪尽职守，或许不是惊天壮举，但正是这些平常之举一次次涤荡人们的心灵，温暖百姓的生活。
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以匠人之心 坚守公证质量生命线
在外行人看来，公证工作或是死板的、不近乎人情的。吴俊南却认为，这份事业并不是冷冰冰的法条和单薄的一纸公证书，而是有温度的，体现的是公证员与当事人的相互沟通、理解。
奋战公证法律服务战线的22年里，急当事人所急、想当事人所想，根据当事人的不同公证需求提供便捷服务，是吴俊南的日常写照。为搜集具体公证材料，他时常奔赴异地出差，忙碌的身影可能出现在田间地头、建筑工地、当事人家中……回到办公室里，主动加班加点更是家常便饭，尤其是办理涉外公证时，基本都在24小时内将出具好的公证文书送到当事人手中，并做到无一差错。
以匠人之心坚守公证质量生命线，吴俊南形成了自己的行事准则。对于继承公证办理，他十分注重“全”与“和”：对亲属关系的核查工作要周全不遗漏，在继承人之间要推崇和谐家风。他说：“尊重被继承人，并引导继承人们尊重被继承人的意愿，是继承工作能顺利开展的重要前提。财产的延续也是爱和责任的传承。”
繁忙的工作之余，吴俊南同样怀着这份爱与责任踏入公益服务领域。2008年至今，每年重阳节，他都免费为符合条件的老年人办理遗嘱公证，足迹遍布厦门市岛内外。到了春节，他积极参与新春慰问活动，给辖区困难群众送温暖。为帮助困难学生完成学业，他更参与、组织多种形式的爱心帮扶活动，用义善之举不断续写公证人的大爱。
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以公益之心打造基层治理新模式
22载公证路，吴俊南坚持执业为民，与团队合力化解了2万多起纠纷，服务3万多名群众，优质高效的服务让群众需求声声有回响、件件暖人心。这其中，离不开“公证+多元调解衔接联动机制”的创新施行。
2019年5月，兼任单位司法辅助及行政辅助中心负责人的吴俊南，带领司法辅助及行政辅助团队探索打造了“公证+多元调解衔接联动机制”，先后与集美、思明、湖里、同安等区基层派出所及相应镇街办事处携手合作，以“驻所”调解形式共同设立“公证+”警调联动中心，搭建“公证+”集调在线平台。通过公证法律服务的嵌入，调解员们辅以调解前置、心理干预、汇总研判等多种专业方式，让群众间的矛盾纠纷化解在萌芽、解决在当地。
“驻所的调解员们会遇到家长里短的琐事，比如婚姻家庭矛盾、借贷纠纷、邻里相处矛盾等，必须具备更多耐心和善意。”吴俊南与导报记者分享，“调解没有小事，只有重视，主动靠前、换位思考就是解题之钥。”2020年6月，“公证+多元调解衔接联动机制”被公安部评选为全国公安机关优秀行政执法制度，并在全市范围内推广。在吴俊南和团队的带动影响下，越来越多公证员化身为基层治理的一员，做社区群众的贴心人、做基层民警的好助手。
导报记者 曾宇姗/文 受访者供图
