如何为“候鸟”式的新业态新就业群体,提供一个不再漂泊的“避风港湾”?如何让竞争激烈、效率为先的新业态企业,留住更多优秀员工,承担更多社会责任?三林镇的一家民营汽车租赁公司给出了解决方案——党建引领。
三林镇综合党委下设“两新”组织党支部52个,其中含一家新业态企业党支部——中国共产党丛达汽车租赁(上海)有限公司支部委员会。丛达公司党支部握紧党建“方向盘”,当好红色“领航员”,以党建带群建,温暖网约车司机群体,让新就业群体聚拢在党组织周围。越来越多的“候鸟”,变身团结集体、先锋出行的“头雁”。
关怀“最熟悉的陌生人”
新业态企业成立党支部
近年来,随着以平台经济为代表的新业态快速发展,涌现出了快递员、外卖送餐员、网约车司机等一大批新就业群体。他们走街串巷,为市民送去方便,是城市的建设者与奋斗者;他们往往只见其人、不知其名,流动性极强,成为城市中“最熟悉的陌生人”。
作为市交通管理部门认定的网约车管理资质企业,丛达汽车租赁(上海)有限公司成立于2015年3月,公司目前在上海投放1000余台运营车辆,现有内部管理人员及签约网约车司机共1200余人。
“我出生在一个党员家庭,拥有红色情结,也希望为新业态企业树立榜样。”丛达公司总裁丛峰介绍,他在公司成立之初便发现,有的网约车司机很早就入了党,“他们前来询问,我的组织关系怎么转移?”与此同时,还有部分司机因为忙于生计,每天东奔西跑,在工作中并未亮明党员身份,成为信息不被准确掌握、且缺乏组织关怀的隐匿群体。由于群体流动性大等客观原因,他们的党组织关系均不在工作地。
新业态企业需要有党员作为主心骨,引领更高质量的发展;新就业群体同样需要向党组织靠拢,增强获得感、提升融入感、树立荣誉感。在三林镇党委推动下,2018年8月,丛达公司党支部正式成立,这也是上海民营汽车租赁行业中最早成立党支部、工青妇群团组织的公司之一。
三林镇综合党委引导丛达公司发挥党建工作“红色引擎”功能,积极推进“党建入章”,实行支部委员会和管理层“双向进入、交叉任职”。通过实施管理层与核心骨干向党组织靠拢的“双培养”制度,以及引导党员职工建言献策等方式,将组织意图转化为上层决策和公司行为,从而引领企业发展方向。
为更好开展思政教育和党建宣传相关工作,丛达公司还设置了党务专员岗位,努力打造出一支政治过硬、业务精通的党务干部队伍,凝聚组织力量,激发员工干事创业的内生动力。
以心换心
留住优秀的“候鸟”
“老朱,为什么每周都有两三晚你的车辆定位是在一个商场地下车库里?”几年前,丛达公司一名对接网约车司机的服务人员,调取GPS设备数据时发现了异常情况,便联系上这名司机老朱。
老朱业绩好,打车平台上乘客评分也很高,更难能可贵的是,他总能在早晚高峰时间按照要求完成接送客任务。通过询问,老朱的“秘密”真相大白:老朱只身一人来到上海工作,为了节约生活成本,晚上就睡车库。
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“老朱的情况,并非个例。”丛峰透露,公司还陆续收到过几名乘客投诉,“乘客下了飞机,随身携带的行李箱却塞不进网约车的后备箱。原来,这些司机的铺盖都在后备箱里。”
以车为家不可取,也不安全。除了减免车辆租金外,公司党支部成立了互助基金,帮助这些遇到困难的司机。工会组织也提供了补助与劳防用品,通过介绍同乡合租、介绍便宜优质房源等方式,让司机群体彼此有照应。为回报公司党组织的关怀,老朱工作得更加努力了,疫情期间还加入了医疗保障车队,后获得滴滴平台年度“十佳网约车司机”的荣誉。
除了物质层面,丛达公司党支部还格外关注网约车司机的心理健康。党支部发现,网约车司机个个都是经验丰富的“老司机”,但上岗的前三个月,总是交通事故高发,过了这道坎,事故率才会慢慢下降。“遇到蛮不讲理的乘客,刚开网约车的司机内心憋屈,不善自我调适,容易影响工作。”丛峰表示。在三林镇党委牵头下,通过党建联建,丛达公司联系了也位于三林镇的心理咨询机构上海迎智正能文化发展有限公司,邀请迎智正能的心理咨询师对司机进行心理辅导。
要让流动性极强的网约车司机,主动向党组织靠拢,离不开更广泛的“暖心”行动,打造需求导向的服务功能载体。在三林镇党委指导下,丛达公司党支部坚持主动问需、精准服务,通过电话、微信群、书记见面日等渠道,建立诉求直通机制,解决网约车司机“急难愁盼”问题,关心司机的衣食住行等。党支部也因此实现了以心换心,越来越多企业员工递交了入党申请书。
打造特色党建品牌
拓展红色宣传融媒体业务
丛达公司党支部自成立以来,始终坚持扎实开展“三会一课”、主题党日活动,不断探索党建工作新方法新思路,打造符合自身特色的党建品牌,用党建促进经济社会效益双提升。
2019年,丛达公司成立了曹颖豪华网约车创新管理工作室,现已跻身上海豪华网约车出行的主力团队。在入党积极分子曹颖带领下,原本水平参差不齐的普通司机,培训为外表西装革履,服务上更像私人“行程管家”的高级“司务员”,只要在行程范围内,关注乘客一举一动,提供称心如意的服务。这一为大龄青年、外来务工群体提供就业创业渠道的平台,有效加强了司机专业化培训,为网约车行业输送高端服务人才。2021年,该工作室获评上海市“工人先锋号”荣誉集体,2022年获评全国“工人先锋号”荣誉集体。
疫情期间,党支部推动丛达公司积极承担起社会责任和企业责任,申请成为“上海市疫情防控生活物资保障企业”,并自发成立抗疫工作组,为浦东三林地区有就医需求的病人提供接送服务。此外,丛达还集合产业链优势,利用自有电商平台“鲤鱼商汇”和配送车辆,为4000余户家庭送去了大米、蔬菜、牛奶等保供物资,缓解居民燃眉之急。
如今,丛达公司进一步拓展红色宣传融媒体前沿阵地,依靠旗下的上海展荣文化传媒有限公司的车载触控屏业务,在上万辆出租车、网约车内置的互动式触摸平板设立“心向祖国”专栏,投放党建要闻、政策法规、党史知识、先进党员事迹等内容,打造党建宣传“一人一旗帜、一车一阵地”。
来源:浦东发布