提供“面对面”法律服务！黑龙江省公共法律服务中心建成

日前，省司法厅建成了集实体平台、热线平台、网络平台于一体的黑龙江省公共法律服务中心，其中热线平台和网络平台实现省级统筹。实体窗口为群众提供法律援助、司法鉴定、公证、综合业务指引等“面对面”的法律服务。热线服务区设置40个值班坐席，由专业律师提供365天7X24小时“线连线”的法律服务。网络平台由律师公证员、调解员、司法鉴定人等提供“键对键”的法律服务。

图片由省司法厅提供

据了解，公共法律服务中心分为实体窗口服务区、热线网络服务区、运营数据中心区三个功能区。中心与97家律师事务所开展合作，组建了400余名专业律师的服务团队。2022年5月实现12348公共法律服务热线与12345政务服务热线双号，新增服务范围。2022年6月，在全国率先推动12348法律服务热线平台与12355青少年服务平台对接，为我省未成年人提供规范化、专业化的法律咨询和心理咨询服务。