来自IDC的数据显示，2023年我们智能手机市场出货量排名前五的厂商分别是：vivo、荣耀、OPPO、果子、小米。其中，vivo以18.6%的市场份额连续第二年登顶我们智能手机销量榜。而与销量随之增长的是，vivo近几年来在互联网的口碑也一路向好，以往出现频率极高的“厂妹机”、“高价低配”等贬义词基本绝迹，取而代之的是各种赞美之词。
那么，vivo是如何逆转它在互联网上的舆论劣势，成功改变消费者对它的印象呢？今天，我们就一起来聊一聊。
vivo早前的互联网标签
在几家头部国产手机厂商中，vivo的历史算是比较悠久的，最早可以追溯到1995年成立的步步高。但vivo在2011年才开始进军智能手机市场，2012年开创“X”系列，2013年推出旗下首款旗舰——XPlay。彼时，国内手机行业还是群雄逐鹿的格局，果子、三星等国际品牌高高在上，“中华酷联”四家国产厂商声名远扬，小米、魅族等新锐品牌也虎视眈眈。
在这样的背景下，vivo选择了一条非常明智的发展路线，即将产品与娱乐挂钩。那几年，他们陆续冠名或者赞助了江苏卫视跨年演唱会、《快乐大本营》《Hi歌》等综艺节目，同时邀请宋乔慧、宋仲基、彭于晏、鹿晗等明星代言。在综艺节目和流量明星的加持下，再加上vivo在线下渠道的布局，他们的销量也是水涨船高，逐渐在行业中崭露头角。
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不过vivo这种类似于明星带货的营销方式，引起了一些网友的不满。此外，因为要兼顾线下渠道经销商的利益，vivo的产品在性价比上也远低于小米这类主打线上市场的厂商，于是“厂妹机”、“高价低配”等负面言论就出来了。因此，早年的vivo手机，用户群体都是大学生、中青年妇女和老年人，自认为了解一下数码知识的人是不会买的。
梳理产品线，拯救品牌形象
谁都没想到，vivo的改变会如此迅速、果决。首先，他们取消更新不稳定的旗舰NEX系列，将原本主打中端市场的X系列提高定位，使之成为品牌的中流砥柱。
其次，vivo推出S系列，该系列的起售价在2000元出头，定位和原来的X系列类似，主打颜值和拍照，同时继续邀请明星代言。不过因为S系列的售价比原来的X系列（一般是2999元左右）低，且用户群大多是女性，它在网上受到的抵触没那么大。
第三，vivo又推出向线上市场的Z系列以及成立子品牌iQOO，拉开了与小米、红米的竞争序幕。iQOO和Z系列（现已划入iQOO旗下）都是以高性价比而著称，它们的出现也为vivo拉了一波好感。最后是折叠屏领域，虽然vivo目前仅推出了X Flod一部折叠屏产品，但该机型汇聚了双超声波指纹、蔡司影像、无折痕屏幕等卖点，还是提高了不少好感度。
发力影像，彻底撕下负面标签
iQOO和Z系列的问世固然可喜，但它们的销量相对较低，而且在和小米、红米的较量中并不占优势。vivo近年来让众多网友刮目相看的原因还是因为旗舰X系列。取消NEX系列之后，vivo就将所有的资源都集中在X系列上，从影像层面发力，全力打磨超大杯机型。
2023年3月，vivo X60 Pro+发布，该机型后置配备了四颗摄像头，其中主摄搭载三星GN1传感器，超广角镜头是IMX598传感器并支持微云台。同时，因为vivo与蔡司达成战略合作联系，X60 Pro+也加入了蔡司影像系统，全部镜头均采用蔡司 T* 镀膜，有效减少了“鬼影”现象。
2023年3月，vivo X70 Pro+问世，该机型后置四颗镜头就有三颗支持光学防抖，另外一颗支持微云台防抖，再加上vivo自研的V1影像芯片，影像实力相当惊人。2023年，X90 Pro+的到来，又让人对vivo的影像实力有了新的认知。该机型在后置镜头疯狂堆料，其中主摄是一英寸大底IMX989，超广角、人像镜头、潜望长焦镜头的实力也不容小觑，再结合V2影像芯片和蔡司影像系统，影像实力几乎可以问鼎安卓阵营。
口碑与日俱增，新的问题又出现
凭借着X系列多代机型的努力，vivo近两年在互联网或者说数码圈中的声量一路走高。不过口碑到达一个新的高度之后，网上关于vivo新的质疑声又出现了。比如售价上，初代iQOO发布时，起售价是2998元，当时还被网友拿来和2999元的小米9进行比较。但年前发布的iQOO 11系列起售价已经来到3799元，最高5999元，有网友质疑它的割韭菜。
其次是产品定位上，iQOO数字旗舰系列和vivo X系列有些相似，两者的配置和定价的重合度很高。第三，vivo手机的产品力是上去了，但系统却一直被消费者诟病，跟随X60系列发布的OriginOS系统在历经多年打磨之后，并没有多大的革新。
总的来说，消费者电子产品的口碑并不是一夜形成的，需要长期去积累，无论是好的口碑，还是新的口碑。vivo早期在互联网上的负面标签，是它多年前的营销方式导致的。而近两年来，vivo的互联网形象的改善，靠的是出色的产品力以及源源不断的创新。但无论如何，vivo确实已经慢慢摘掉了“高价低配”的标签，我们也看到越来越多的用户、大V使用vivo的产品。如果它能进一步优化产品线，弥补系统上的短板，未来继续保持住我们市场第一的位置也是很值得期待。
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