民警到蔬菜棚区开展安全防范宣传。
民警与志愿巡防队员交流巡逻情况。
2月8日一大早,寿光市稻田镇崔岭西村南侧的蔬菜批发市场就热闹起来了,车来车往中,卸车、过称、装车,一片繁忙景象。一个身穿警服的身影在周边来回穿梭,看到有需要帮忙的便赶紧上前搭把手。他叫宋华南,是寿光市公安局稻田派出所民警,也是崔西警务室的社区专职民警。
去年以来,宋华南和同事开始担任崔西警务室专职民警,崔岭西村“两委”成员、志愿者则成为网格员,以“警格+网格”的工作模式形成警民合力,构建起无缝对接的网格矩阵,进一步筑牢了基层治理防线,全面护航崔岭西村农业高质量发展。
“警格+网格”
精准护航产业发展
“多亏你们及时劝解,否则我真是要犯大错了!”“不用客气,咱们‘警格+网格’就是要提前化解矛盾,服务好辖区的每一位群众。”这是去年夏天发生在稻田派出所的一幕。
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去年7月的一天晚上,崔岭西村网格员崔延昌带队巡逻时发现,某小区的小公园处,有一名醉酒男子正与他人发生口角,情绪激动地要往旁边的蔬菜大棚上撞。网格员及时拉开双方,但醉酒男子仍不依不饶。网格员迅速上报至稻田派出所,社区民警快速赶到,在群众的协助下,妥善解决了纠纷。事后,这名醉酒男子专门到稻田派出所道歉。
寿光市公安局稻田派出所创新“警格+网格”工作模式,社区专职民警对接一级网格员、社区兼职民警对接二级网格员、社区辅警对接三级网格员,“警格”与“网格”深度融合,以网格小平安促进社会大和谐,通过打造高质高效的融合治理模式,不断增强辖区群众的获得感、幸福感。
崔岭西村,是一个有着226户、880人的中等规模的村庄。近年来,通过实施社区建设、大棚“两改”、创办蔬菜专业合作社等措施,村集体经济快速发展,村内规划建设了公寓楼、学校、现代化智慧农业园区、蔬菜专业合作社等,崔岭西村成为全市标杆村庄。为更好地护航发展,稻田派出所在村内设置了崔西警务室,警民联手,合力护航农业农村现代化。
“孩子学习还认真吧?”“棚里的西红柿长势真好!”一有空,专职民警宋华南就去村里转转,跟村民聊聊,一问一答中社情民意了然于胸。
据了解,崔西警务室推行“警格+网格”模式以来,民警和网格员联动联调形成合力,有力推动了矛盾纠纷、安全隐患、治安防控等各类隐患的处理解决,实现了矛盾化解在网格、小事不出网格、大事不出社区,群众安全感和满意度不断提升。
软件+硬件
基层治理效能提升
“你凭什么扣押我的车?”“不结清菜款就不给车!”眼看着双方矛盾越来越激化,社区民警及时赶到,迅速控制住局面,并在网格员的协助下开展劝解,纠纷双方达成和解协议,一起矛盾及时被化解。
大到经济纠纷,小到邻里矛盾,甚至谁家的狗咬了谁家的鸡,每一次出警,社区民警都会与网格员密切配合,及时化解。
“过去的工作中,更多的是基层工作者单打独斗,处理问题时略显势单力薄。通过‘警网’融合,进一步整合了基层资源,高效解决群众最关心、最迫切解决的问题。”稻田派出所所长董伟介绍。
为更好地为群众纾难解困,该所坚持和发展新时代“枫桥经验”,建立矛盾纠纷定期排查制度,社区民警深入田间地头,依靠党委协同、熟人出面、网格员帮助,全面及时化解矛盾纠纷。崔西警务室还在社区建立“流动调解室”微信群,强化网格员定岗定位、定职定责,主动开展矛盾纠纷化解工作。
崔西警务室聚焦“平安不出事”,通过科技手段,不断强化治安管控。崔岭西村及合作社安装了50余路高清监控,在社区配备了一键报警式设备。如果有突发情况,可一键报警,现场视频画面同步传到派出所,派出所第一时间接处警,有效提升了接处警响应速度。
崔西警务室与村委会不断深化治安群防群治,组建“专业巡防+志愿巡防”的平安守护巡逻队伍,建立起“物防+人防+技防”的保障体系,形成了专群结合的社区防控网络。
“志愿巡逻队发现我家蔬菜大棚的自动卷帘机未关,及时告诉我帮我关上,要不然还真不好说会怎么样,真心感谢!”“村前村后、市场、合作社、园区都有高清摄像头,巡逻队每天晚上巡逻,民警三天两头来村里转转,有问题及时帮着解决,大家伙心里踏实着呢!”村民们说。
“如今村里警民联手开展工作,村里的矛盾纠纷全部化解,村民们的日子越过越红火。”崔岭西村党支部书记崔玉禄说,村子近两年未发生一起治安和刑事案件。
便民+利民
暖心服务零距离
“家中老人的身份证弄丢了,现急着要用,可老人年龄大、行动不便,怎么办呢?”近日,宋华南接到村民的求助电话。详细了解情况后,他迅速向所里汇报,户籍民警董婷婷上门为老人办好手续,之后又上门送证。
协调为群众加急办理身份证、深入田间地头开展反诈宣传、帮助走失老人回家……社区民警每天的工作都是诸如此类的小事,但正是这一件件小事儿,促成了一方的平安稳定。
社区民警通过建立微信群、召开会议等,收集网格员发现的信息线索,合力强化流动人口、出租房屋的管理,及时发现并消除安全隐患。农忙时节,民警主动入户送证、帮农助农,切实做好服务保障“三农”工作。为更好地服务群众,崔西警务室还在村委会的支持下,将警务室变为群众家门口的“百宝箱”,承担了政策咨询、调解纠纷、法律顾问等工作,大大方便了村民。
据了解,在寿光,像崔西警务室这样“警格+网格”融合联动的成功案例并不鲜见。近年来,寿光市公安局不断创新基层社会治理工作机制,持续开展“警民联手护航菜篮子”工程。社区民警和社区网格员联动联调形成强大合力,在服务群众、调解纠纷、促进邻里和谐方面发挥了积极作用,全面做好便民助农各项工作,帮助解决实际困难,全面护航和服务全市经济社会高质量发展。(国 静 杨金泉)