上周二，上海新之杰接了一个安徽宣城的C型钢订单，数量不多，但是做下来还是挺让人自豪的，我觉得这种自豪感主要来源于三个方面：
第一，客户在对比了几家C型钢厂家之后，最终选择了上海新之杰。
第二，客户舍近求远，不远百里来上海新之杰采购C型钢。
第三，完成C型钢订单后，客户又复购了1000多米天沟和1万多米几字型钢和围挡板。
一开始，客户采购C型钢，就直接发过来了一张手画的清单，拿到清单之后，我们就仔细看了看，针对其中理解有歧义的地方，迅速进行了标红，然后反馈了对方进行确认。
上海新之杰C型钢厂对宣城客户图纸进行反馈
对方收到反馈后，二话没说，先竖起了一个大拇指，也正是因为这么一个常规的操作，让客户下定决心，把这个小单子交给上海新之杰来做。
根据客户后来的反馈，当时他也不止找了一家C型钢厂，有些C型钢厂家看到这样的清单之后就直接没回音了，有些C型钢厂家就只是说能做，却什么问题也没有反馈，相对比之下，这让他心里感觉到没底，而这种没底更多的是源于他在以往项目中由于C型钢厂家生产制造出错导致现场施工困难所给他留下的阴影。
上海新之杰C型钢厂正在对发往宣城的檩条进行焊接
客户针对上海新之杰C型钢厂提出的疑问一一进行了确认，没有问题后，随即签订了合同、开始了一系列的生产制造和焊接。
货物发到现场后，顺利的完成了安装，于是，他又把剩余1000多米天沟，和15000米几字型钢、13000平方米围挡板一并交给上海新之杰来生产。
做生意没有标准答案，没有说哪个方法能100%拿下订单，不论是提高产品质量，还是提升服务水平，都是增加成功拿下订单的概率而已。
凭借专业性这一招，上海新之杰基本上做到了产销两旺，而这种专业性得益于十八年来不间断生产和服务的经验积累。
上海新之杰认为，只有长期专注于一个领域，才能接触到这个领域大量的信息和资源，我们力图将每一次服务变成客户温暖的回忆。
作者：杨超
上海新之杰新型建材有限公司副总经理，著有《楼承板采购的13个坑》，新之杰创立十八年来，从未因品质问题终止客户合作，客户涵盖世界500强，先后承担了“港珠澳大桥安检站项目”“C919大飞机制造基地”“福清核电站”等一系列国家重点工程压型钢板生产制造任务。
