近日，广州的郑先生向南都记者报料称，其在1月5日与“J刻出行”平台合作车辆租赁公司（车队）签订了网约车租赁协议，但近一个月其账户内的6124.31元被全部划走，且超出租赁费用。1月29日，J刻出行平台向南都记者表示，平台没有任何权限扣款。司机若与跟租赁公司签订租金代扣协议，即授权平台从流水中扣除租赁部分。同日，涉事车队的运营负责人表示，过年期间公司出于安全考虑，统一把司机账户流水金额全部划走，且暂时限制司机提现，年后将对账并返还。
司机称网约车平台乱扣费
近日，广州的郑先生向南都记者报料称，其1月5日在58同城网看到一则网约车司机招聘信息，网约车合作平台为J刻出行，招聘人员声称“有驾驶证会开车，就可以0押金0租金上岗”。随后郑先生与该公司签订了租车协议，约定以每月4500元的租金租赁该公司的网约车。
南都记者从该租车协议上看到，1月5日，郑先生（乙方）与佛山市飞的新能源科技有限公司（甲方）签订了《车辆租赁协议》，协议称“乙方通过平台使用甲方车辆产生的流水金额缴纳租金，由平台直接划款给甲方，每月扣款金额为4500元人民币。剩余流水金额由乙方自行提现。”
以网约车每月租金4500元来计算，每日产生的租金为150元，从1月5日协议签订之日起至1月31日共产生的租赁费用为3900元。“按规定要扣满3900元我才能提现，否则账户一直被冻结。1月9日和16日两次累计扣除3603.36元，当时我一直追问公司为何迟迟未把剩余的300元左右租金扣除，问平台说放假了没人上班，问车队又说不负责这些。”郑先生说道。
让郑先生始料未及的是，1月9日扣款782.6元、1月16日扣款2820.76元后，1月24日，他竟被直接扣款2520.95元，账户余额为0，三次累计被手动扣款6124.31元。
郑先生多次与J刻出行平台客服、车队负责人沟通无果，“感觉自己上当受骗了”。
车队：过年放假暂不允许提现
1月28日，南都记者就此事咨询J刻出行平台客服，客服称：“上述情况应该是该司机跟车队签订了租金代扣协议，司机自己没有车，属于加盟车队的，那他跟车队签订的租金代扣协议，我们无法干涉。网约车平台履行的是居间义务，满足乘客和司机的用车需求，平台不会这样扣款几千元。”
1月29日，J刻出行平台负责人向南都记者表示，“司机在自己的账户上看到钱了，说明钱是在他的账户上了，我们是没有权限，也没有密码，没有任何能力去扣的。我们是有这样的情况，比如司机从一个租赁公司租了一台车，他跟租赁公司签订的租金代扣协议，就是允许平台直接从中扣除租赁部分的钱款给到租赁公司。”
同日，南都记者联系上郑先生所在车队的运营负责人。该负责人称，公司与郑先生签订的租车协议显示没有押金，但有每个月4500元的租金，按协议将从每月的账户流水中扣除。对于分开多次扣费的问题，该负责人表示考虑到临近过年，分次扣费可以减轻司机的经济压力。
该负责人表示，把司机全部流水都划走是因为过年公司放假，没人跟司机去对账，且考虑到公司车辆在司机手里会面临丢失的风险，就把司机账户的全部金额划走，同时过年期间暂时不允许司机用户的提现操作，待年后再按账单返还金额。“1月29日公司开始上班，提现限制也是到1月29日就结束了，公司将会联系他过来面谈解决问题。”该负责人对南都记者说。
南都记者了解到，J刻出行所属公司为广州旅宝网络科技有限公司，该公司成立于2015年2月2日，注册资本60万元人民币，主营范围为汽车零配件零售、新能源汽车电附件销售、新能源汽车整车销售、人工智能基础资源与技术平台、网络预约出租汽车经营服务等。
采写：南都记者 冯奕然
