文/羊城晚报全媒体记者 沈钊
图/受访者提供
“预约单一个接一个,估计腿都要站得僵硬了。”曾在上海抗疫期间为居民免费理发而被很多人点赞的发型师苏然,在年前就有消费者预约了他农历二月初二当天理发,当天他的工作量将是平常的2倍。
2月21日(农历二月初二)是“龙抬头”理发的传统习俗,这也带火了全年理发消费小高峰,各地理发店率先迎来消费“春天”。据美团数据,截至2月20日,“理发”相关搜索量同比去年上涨102%,“龙抬头”主题团购销量环比上周增长118%。其中,上海、北京、广州环比增速位列前三名。多位商家称,消费高峰从周末便已开启,预估将持续一周时间。
理发搜索量上涨102%,Tony老师忙疯了
消费者积蓄了一个春节的理发需求,借着“龙抬头”的好彩头迎来集中释放。从一周前开始,发型师们率先在大众点评和社交媒体上发出“预约邀请”,提醒消费者在剪发高峰来临之际提前预约档期。“从当前预约量看,龙抬头当天的生意会十分火爆,整体客流会比平日里多20%左右,晚上的高峰时段需要等位。”芭曲品牌电商平台运营负责人梁嘉俊介绍。
“给孩子提前预约了龙抬头当天剪头发,图个吉利,希望新一年有个好兆头。”家住北京朝阳区的王女士表示。据美团数据,截至2月20日,美团上“儿童理发”的搜索量,环比上周上涨近3成。在刚过去的周末,“龙抬头”消费热度提前来临,错峰剪头发和做发型的消费者不在少数,多家理发店负责人表示,这是开年后生意最好的一个周末。美团数据显示,截至2月20日,“理发”相关搜索量同比去年增长102%。
据梁嘉俊介绍,消费者在年后主要有三类美发需求,一类是将年前设计的浮夸造型变回日常,另一类是换个全新发型迎接新的一年,还有一类是修剪发型,让精气神更足。其中,大多男性消费者会把节后的第一次理发选择在“龙抬头”当天,男性消费者比例较平时可提升一成左右。
“这是手艺人最忙碌的一天,客户一个接一个。”发型师苏然介绍,为了迎接“龙抬头”的生意旺季,他提前半个月就开始准备,龙抬头当天预约的客户至少有15人,工作量是平时的2倍左右,预计明天要比平时晚1小时下班。
展开全文
来自深圳的蓝调男士理发馆创始人刘鹏,同样感受到了忙碌带来的暖意。以往,农历大年初一到二月初二是理发业的淡季。但今年开年后生意回暖显著,像蓝调这类主做男士理发的门店,周末可以接待50-60位客户,高峰时候还需要等位。
截至2月20日,美团上以“龙抬头”为主题的团购套餐订单量,环比上周增长118%,其中,上海地区环比上周增长536%,北京环比增长344%,广州环比增长255%。
拓新城、开新店,新年从“头”开始忙不停
“龙抬头”带来的不仅是顾客盈门,还有美发行业抬起的“精神头”。
“我们对2023年充满了期待,去年年底火速开了新门店,今年计划在全国开设更多分店。”2023年,像芭曲发型这样打算“大干一场”的美发商家不在少数。
多位美发商家表示,年前美发市场的热烈反馈,给到他们更多的信心。梁嘉俊用“十分火热”形容春节前夕的消费高峰,他表示节前的营业额超出了预期的50%以上。年后开工以来,消费需求快速回暖,美团数据显示,早在1月底,美容美发美甲等各类变美服务的搜索量已达到春节前的109%。目前芭曲造型全国140多家连锁门店,生意都已经恢复到常态,广州大本营的门店恢复最快。
一位行业人士介绍,“美发是刚需性行业,也是极具发展韧性的行业。春暖花开,消费者变美的需求急速上升,用好数字化经营工具,抓住细分市场机会,有望在激烈的竞争中突围,把握开年第一波新机遇。”
在理发店里开一家咖啡馆是什么体验?位于广州的No Choice是芭曲发型面向年轻人推出的潮流美发门店。消费者走进理发店,无论选择什么项目,都可以免费享受咖啡自由的快乐。目前,No Choice正计划将门店的小程序后台与美团互联互通,推动自助验券,简化服务流程,探索符合当下年轻人需求的经营模式,让“年轻人做发型”变得简单高效。
在蓝调男士理发店,刘鹏计划在2023年实现100%线上化经营,把交易和评价资产沉淀在美团上,在线下,手艺人可以更加专注服务和体验。刘鹏操盘了本次龙抬头和美团的合作,他预估今年4家门店在“龙抬头”期间的生意,将比活动前上涨20%以上。
美团丽人业务负责人表示,美团将通过多种方式提升供需匹配效率,为消费者提供品质优惠的变美服务,为本地优质供给提供更多线上流量支持和经营支持,通过标准化建设,助力美发行业提升数字化经营水平,实现全年生意的“龙抬头”。