三秦都市报-三秦网讯(蒲大伟记者黄艳)3月24日,咸阳市淳化县“淳捷办”微信小程序的正式上线启用。作为淳化县政务服务平台的微信端入口,该程序可实现政策精准推、诉求在线问、服务简易办等一站式功能,实现了“一触即达”的全线上服务。
据悉,“淳捷办”微信小程序集政务地图、行政审批事项办事指南、政策推送、审批进度跟踪和公共服务事项的办事指南、精准导办、帮办代办、预约服务、投诉建议、营商环境、招商服务等功能于一体,涵盖24个职能部门的261件行政审批事项和1327件公共便民服务事项,可实现对企业的“一对一”服务,解决了群众“去哪办、怎么办”的难题,进一步解锁淳化政务服务“标准化、规范化、便利化”的掌上办事新体验。
“我们将落实全省开展营商环境突破年活动要求,通过‘创新驱动、数字赋能’,在全省首个开发营商环境的数字赋能软件‘淳捷办’微信小程序,进一步推进行政审批和政务服务从‘能办’到‘快办、易办、好办’转变,确保群众和企业有更多的获得感。”淳化县行政审批局局长张轶睿说。
今年以来,淳化县坚持把政务服务数字化转型作为主攻方向,聚焦群众、企业关心的行政审批热点、难点、堵点问题,急群众之所急,想企业之所想,在办事事前咨询办理环节下足功夫,坚持“让数据多跑路,让群众少跑腿”,积极推出“四办”(一次办、网上办、就近办、马上办)服务、“股权转让”、“诊所备案”不见面审批新模式等举措,通过研发便捷服务小程序持续完善服务机制,努力化解审管衔接困难问题,致力于为办事企业群众提供有温度、有深度、有广度的服务,擦亮淳化政务服务品牌,为淳化县实现高质量发展提供更有力的保障。