花店也有规模之分，大店承接范围、流量相对广，而小店则略显不足，但小店真的无法实现高效益吗？
接下来让我们走进【欣槐鲜花店】看看他们是怎样经营实现增长的吧~
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鲜花市场中的社区团购
社区团购近几年热度非常高，现在虽然不是热论话题，但依然有很多企业在做，商品品类大多以生鲜蔬果等刚需高频商品为主。
随着人们生活水平/收入提升，近些年鲜花消费频次和生活消费占比逐步上升。鲜花虽然是非刚需品，但市场需求增加下，高溢价鲜花以社区团购的方式售卖具有较高发展空间。
欣槐鲜花店就是基于对市场考察，前年通过雨科网商城平台搭建鲜花商城小程序，在短时间内实现了会员/营收增长。
刚需品的社区团购，消费者更在意价格、营销与优惠，各品牌间产品品质几乎一样，消费者在价格方面摇摆不定，同时对品牌或团长的连接并不强。鲜花是一种心理需求商品，主观判断的是其花艺、品质、象征，消费者一旦认定品牌，粘性就会非常高。
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因此，欣槐花店以高品质商品在前期收获了一批忠实客户。并且组建线上社群，每天将新货、优惠等分享到群里，客户进入小程序查看及购买，同时也能促进客户自传播，基于小程序便利性，其他客户直接下单或咨询在线客服即可。
社区是集中流量群，为进一步拓展生意，欣槐开启雨科网商城的推广员功能，邀请手中握有流量的用户成为推广员，一方面，老用户对品牌的认同度高，在推广过程中更加顺利，也乐于分享；另一方面，高额佣金也促进着老客户分享，并同时吸引了更多人申请成为推广员。
借助鲜花推广员功能，欣槐在短时间内就招募到了几百名，哪怕一人一天卖一束，背后的利润都相当可观。
推广员起到一定成效后，他们接着开启鲜花社区团长功能。
推广员是个体带有流量，而社区团长则往往拥有社区的资源或地理位置，比如社区群主、社区商店、麻将馆等，借助其力量，周边社区也有扩展，欣槐与多个社区门店合作，建立双方共同盈利链路。
欣槐的社区团购模式主要为：预售+自提/满额免配送费，解决了鲜花储存问题，提升鲜花整体品质。同时预售模式也能先让门店回笼一部分资金，让商家经营空间变大。
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营销，引流转化复购
营销是打开流量、提升转化的方法，欣槐并不以固定方式营销，而是与节日/节气、人群契合，衍生出多种玩法。
针对节日，会选择合适的文案花语进行宣传打动消费者，同时更新花品，提升客户兴趣度。还有秒杀活动，低价优惠，促进新客户下单及培养老客户复购，降低心理防备，日后持续转化。
雨科网商城完善的后台管理系统，让商家只需设置活动、上传活动图片、设置价格等在小程序上线即可使用，无需花费大量人力物力，将核心放在运营上。
负责人说：我们每隔段时间就会推出秒杀活动，背后的成本很低，但却能带来优质客户，还有优惠券、新人有礼、组合套餐等功能都能提升小程序商城下单率及线下客户到店率。
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会员运营，挖掘客户价值
新老客户多且难以管理，欣槐通过雨科网商城的鲜花会员系统，将客户标签化分类管理，直观查看所有会员信息，通过会员卡，免去了传统纸质卡片利用率低、保存不便的尴尬情况，不同会员等级享受不同权益。
同时设置储值优惠，让会员预先充值，提升门店回笼资金，也让用户粘性更强，锁定客户。
与此同时，灵活设置积分体系，用户（注册、登陆、消费、评价）都可以获得积分，提升客户粘性、培养经常到小程序浏览消费的习惯，获得积分可以抵扣现金，也可以前往积分商城兑换礼品。
欣槐还在小程序中开启了短视频导购功能，包括制花教程、新品宣传片等，让客户在种草中直接下单，还有直播互动等。
整体来看欣槐鲜花店的经营技巧可以总结为：选择以分销社区团购打开鲜花销售市场，巧用营销方式提升拉新转化复购率，会员运营挖掘客户整体价值、提升属性。
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