世界互联网大会已走过7载春秋，一路上记录互联网科技创新的非凡成就，见证了互联网技术发展的历史变革，展现了前沿科技赋能社会进步的无穷魅力。每年发布的《科技之魅》成果手册持续发挥创新引领作用，为构筑人类社会美好生活图景贡献智慧和力量。本次世界互联网大会面向全球广泛征集申报成果，经专家推荐，最终选出57项优秀成果汇编成册。讯飞输入法申报的《AI赋能讯飞输入法 广泛无障碍改造弥合“数字鸿沟”》在来自中国、俄罗斯、美国、英国、瑞典等国家的近300项优秀成果中脱颖而出，成功入选。
当前，数字技术正以前所未有的速度赋能经济社会发展各领域全过程。从“见字如面”到“万物互联”，信息技术引领世界大步迈向高度的数字文明。然而，我们不能忘记仍有许多中老年和障碍人士，面对数字化、智能化时手足无措。比如打开手机不会与他人交流，“网事不堪回首”；看着路边一辆辆急驰而过的网约车，“望车兴叹”；因为没带零钱又不会扫码支付而急得满头大汗。凡此种种，不一而足，让他们难以跨过“数字鸿沟”。
目前，中国有超过8500万特殊群体，其中视障人士超过1700万。第七次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上人口有2.6亿人，其中，65岁及以上人口达1.9亿人。《“十四五”残疾人保障和发展规划》提出加快发展信息无障碍，加快普及互联网网站、移动互联网应用程序和自助公共服务设备无障碍。国务院办公厅于2020年11月印发《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》通知，鼓励科技企业提供更多智能化适老产品和服务。
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“数字鸿沟”产生的主要原因之一是中老年人并非互联网的“高频”使用者，这与年轻一代的“互联网原住民”形成鲜明对比；另外智能终端的人机交互逻辑一直基于多感官感知，比如视觉等身体机能衰退或存在障碍，直接影响其对设备的掌握和交互。因此，手机输入法在沟通表达层面，能够帮助特殊群体跨越“数字鸿沟”具有重要意义。
作为“人工智能国家队”的一员，科大讯飞长期以来坚持以科技赋能无障碍信息建设，并面向社会开放技术与能力。例如，旗下的讯飞输入法从用户痛点出发，实现多模态无障碍信息输出和输入，补齐了无障碍交互的“关键拼图”。面向中老年人看不清打字慢、IT技能不足、适老化模式不会用的难题，讯飞输入法研发出一键切换的“长辈模式”，不仅简化交互层级还调整界面视觉，同时内置高识别率手写输入，独家支持25种方言语音输入，配备语音播报功能。在适老化之外，讯飞输入法适配了手机的无障碍模式，支持全界面语音播报，发送Emoji表情同步获得表情位置和名称提示。值得一提的是，在拍照输入一个界面下实现“看见”文字和“说出”语音，支持文字和语音双向转换。通过一系列的努力，帮助视障群体降低操作门槛，提升使用体验。
为了让任何人、任何情况下都能平等地、方便地、无障碍地进行信息交流，讯飞输入法积极构建合作模式。2021年与设备厂商达成合作，推动技术成果共享，联合头部手机厂商小米定制版无障碍输入法，旨在让每个人都能享受人工智能建设的美好生活。站在互联网数字化、智能化变革的潮头，讯飞输入法正通过“技术+服务+合作”组合模式，助力弥合“数字鸿沟”。截至2022年底，讯飞输入法广义无障碍功能累计服务用户超过500万人。
