25岁女生小罗（化名）在社交媒体上发言称，她在游戏QQ三国中价值不菲的道具全被系统没收。
扬子晚报报道，在「玩家退游价值4万装备被回收」事件中，小罗称，自己玩QQ三国这款游戏三年以来陆续充值了二、三十万元人民币，并将价值8万元的道具放进了自己在游戏中开设的商行，由于有一段时间没有登录游戏，也没有充钱，结果商行倒闭，这些道具全部被系统没收。
据悉，QQ三国中商行是玩家在游戏内开设的店铺，玩家可以选择营业还是关张。营业状态下每小时都需要交一定的费用，费用不足则会导致商行倒闭，商行内道具全部被没收；关张状态下则不用交费，也不会倒闭。
小罗称这些道具拿出来卖至少能卖4万多元，自己也不想要厂商赔钱，只求能拿回装备，但客服称商行倒闭道具被没收的情况不止小罗一个人遇到，并表示道具无法退换。目前，此事还在协商处理当中。
报道指出，近年来因为网络中虚拟财产引发的争议事件不少。1月30日，中国消费者协会（以下简称「中消协」）点名腾讯手游「云裳羽衣」。2022年2月，「云裳羽衣」在刚刚开启大型活动后突然宣布即将停服，补偿方案仅允许玩家将帐号内余额，按照价格区间兑换成腾讯其他三款指定游戏的道具礼包。大量玩家对补偿方案不满，纷纷向监管部门和第三方平台投诉。
此外，中消协还点名暴雪游戏「魔兽世界」。2022年11月下旬，网易暴雪宣布停止合作，并在今年1月24日合同到期时下架「魔兽世界」等游戏。对于玩家在游戏内充值的款项，网易公布退款方案，目前退款信道已开放，但仍问题多多；而关于玩家在游戏内的角色数据留存问题，暴雪公司单方宣布允许玩家将自己的游戏数据下载到本地（俗称「电子骨灰盒」），而网易方面则称「电子骨灰盒」存在安全隐患。
