我们的常规思维是:
先揣测领导安排任务的背景:
1、 领导不懂,是个SB
2、 领导在挖坑,让你往里跳
3、 领导的领导安排的,他也无奈
4、 有可能领导在试水
5、 有可能这个不可能完成的任务只是你认为的,而非领导理解的
等等。
然后根据
背景,有了下面几种处理方式:
1、 拖,想说一切办法来拖
2、 领导是个SB,明明不可能的事情,还要我去干,干就士吧。有情绪地干,心不甘情不愿地去干,干多少算多少,能取得成绩更好,搞砸了,也无所谓
3、 拒,你挖坑是吧,老子不干,这是人死人的节奏,谁干得了,谁干去。
4、 边沟通边做,没有资源求助,最后有可能跟领导达成一致意见。最后有可能完不成。但至少你不背锅。
等等
结果是我们选哪一个都觉得难以取舍,或者叫难以说服自己。始终在纠结。为什么?
因为我们没有找到取舍的思路。把手段(处理方式)当成去抗衡领导目的了。
我们换个思维来考虑这个问题。不管采取哪种处理方式,你要达到的最终的目的是什么?
我们可以分成几种结果:
1、 最理想状态:不用做,领导撤回任务。
2、 最佳结果:任务圆满完成,领导和你都很满意。
3、 次一等结果:任务没有完成。但也没有背锅。领导还夸你听话,很努力,会办事。
4、 再差一些的结果:任务没有完成,被领导批评,但领导认为你尽力了。但印象不好,饭碗算是保住了。
5、 最差结果:任务没完成,成了背锅的。若本身就是领导挖的坑,结果走人了事。
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等等。
第1条, 如果有能力把领导说服不用安排任务了,那什么都不烦了。这种可能性基本没有。
第2条, 按照题主的意思,基本上也不可能的。
第3条, 应当是大家最想得到的结果。是根据实际情况所能达到的最佳效果。
第4条, 是最大机率出现的。
第5条, 是最不愿看到的。
毫无疑问,我们根据实际情况能达到的最理想的目标,就是第三条。最低接受的目标就是第四条。
接下来我们采用逆推法来选择最佳的处理方式。
如果你最终的结果是第五条,那什么都不用做。拒绝,反正是领导挖的坑,做与不做结果都一样。问题是你真的确定是领导挖的坑?有没有其他可能?
如果目标是第四条,最低目标不背锅,领导不是很满意。
那领导不十分满意,是因为什么?没有完成任务。
那怎么才能不背锅?
那边沟通边做。接到任务时,先答应。然后分析哪些是不具备条件,不能完成的,有哪几个节点。再同领导沟通,寻求帮助。必须把有些事情不是你的能力范围之内的表达充分。
其他几点我们看下表:
通过上表,可以看出,不管怎么样,沟通,做,是处大于弊的。
最佳方案,不管领导怎么想,背景怎么样,边做边沟通,是最佳方案。