《项目管理全流程应用实践》
-结合企业项目实际案例,全流程、全维度、全要素提升项目管理能力
背景介绍Course background:
基于组织的项目特性,从项目全流程维度进行实践,帮助参训人员掌握项目管理精髓,结合行业案例,进行系统化讲解,运用讲、现、述、练等共创学习的方式,形成学习闭环,实现全流程项目管理做中学,学中做,全面提升项目管控能力,同时着重强化项目管理当中的规划、监控过程组、及项目管理沟通、领导等软技能,从而提升项目成功的概率和可能。
四大收益Course benefits:
ü 全流程展示组织级项目管理,系统提升企业执行项目的能力
ü 帮助企业管理人员提升项目管理能力,提高项目成功概率。
ü 梳理企业项目管理中存在的问题,针对性的演练解决问题。
ü 通过实践掌握现代项目管理知识体系的方法与路径
课程特色Course Characteristics:
1. 丰富案例-涉及到项目环节当中的各要素均有案例作为支撑,帮助学员掌握相关逻辑。
2. 实践导向-以学习成果为导向,培训过程中建立项目组,全过程演练企业真实项目。
3. 系统导向-涵盖项目全过程知识体系,从人、工具、方法论,实践四个纬度提升管控力。
4. 工具导向-结合项目管理的独特工具,帮助学员最有效率的掌握项目管理的工具精髓。
5. 运用导向-为授课企业提供后续项目管理实施的问题解答及项目辅导,帮助学习转换。
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课程对象及时长Course object
ü 项目经理、部门经理、基层管理人员
ü 课程标准时长2-3天
课程大纲Course outline:
第一模块:项目与项目管理概述(掌握项目管理的基本逻辑)
n 项目与项目管理认知
n 项目成功的三要素
n 项目管理的目标和过程
n 项目管理的关键要素
n 项目管理十大维度
n 项目经理的角色认知
n 建立项目价值成果导向的思维模式
第二模块:项目启动阶段 (定基调、明规则、树理念)
n 如何有效的启动项目
n 理解项目立项的深层次价值
n 洞察项目管理的软硬环境
n 确定项目目标及制定项目章程
n 组建初始项目管理团队
n 确定项目整体目标
n 识别项目内外部干系人
n OCOSA关键成功法则运用
n 项目启动应该注意哪些问题
n 某企业项目启动案例
互动演练:(以企业真实项目背景为案例)
学员演练:通过项目章程、项目启动表格工具进行项目启动
第三模块:有效的项目规划方法与路径 (思维为纲,项目究竟如何做)
一、项目干系人管理(如何获得他人支持)
n 观点认知:识别项目干系人的必要性
n 工具模板:干系人双重指标评估模型
n 干系人的需求表述常常出现的问题:模糊不清甚至自相矛盾
n 干系人期望的三种分类方法:Must,Wants,Nice-to-have
n 如何识别、定义、评估、管理干系人的需求
n 案例:某企业干系人管理案例
二、项目范围管理(如何确定项目边界)
n 如何确定项目目标
n 成果目标和约束目标
n 实用方法:如何设置项目目标
n 工具模板:项目目标的标准模板
n SMART原则
n 定义项目范围边界
n 创建工作分解结构WBS
n 案例:某企业WBS案例
三、有效的项目进度控制计划(如何做好进度控制)
n 里程碑计划
n 项目计划编制管理的核心要素
n 活动定义:活动分解、控制的细节到哪里如何算分解到位
n 活动排序:如何开展工作?工序关系与流程
n 时间估算:经验估算、基于工作量估算、计划评审技术。
n 项目视图:网络图、甘特图、里程碑图、跟踪图
n 控制进度延误的有效方法:赶工;快速跟进;
n 项目进度优化的工具:CPM关键路径、关键链分析
n 案例:某企业进度案例
四、项目当中的成本管控(如何做好成本管控)
n 成本思维
n 成本类型
n 机会与沉默成本
n 成本估算与成本预算
n 成本的分配
n 挣值分析EV\CV/CPI/SPI
n 成本趋势分析与过程管控
n 估算活动所需资源
n 规划成本管理
n 制定成本基准
n 案例:某企业成本案例
五、有效的风险管理计划(如何提高项目成功的概率)
n 风险识别,项目中潜在的风险
n 识别风险的方法和工具:头脑风暴、鱼骨图、风险识别表
n 风险定性分析、风险定量分析
n 成功实施的保障项目管理中的风险
n 如何应对项目风险:风险应对策略、风险应对计划
n 问题解决和决策的选择决策树
n 案例:某企业风险计划案例
六、有效的项目变更管理(如何防止无序蔓延可控可变)
n 项目变更管理概述
n 如何杜绝无序变更
n 变更控制的流程
n 变更控制的方法
在有效的项目规划方法与路径模块涉及以下演练
案例互动:某项目WBS案例、风险案例、干系人案例
案例演练:结合学员所选项目,团队成员演练项目WBS工具、责任分配矩阵、成果表、甘特图、网络图、里程碑图等项目核心工具表格进行演练。
本模块涉及:项目需求管理、范围管理、成本管理、风险管理、进度管理、干系人管理等模块。
第四模块:管控有道-项目的执行与控制(如何推动项目执行)
n 按项目规划路线图实施项目
n 对项目实施有效监控
n 建立机制定期实施项目报告
n 项目例会种类、例会议程和内容
案例互动:某复杂项目的执行经验
工具表格:DOINGlisT表格工具、过程控制工具表格、动态控制工具。
第五模块: 项目经理软技能提升(驭人有术、如何提升自己的沟通及领导力)
n 项目经理的领导基因
n 领导风格选择
n 如何提升影响力
n 如何激励项目团队
n 如何提升团队绩效
n 提升团队积极性的方法论
n 情境领导
n 团队建设的五大原则
第六模块:项目收尾阶段
n 结束阶段的工作及项目评价
n 项目收尾阶段工作的重点
n 各角色在项目收尾阶段的职责
n 项目成功和失败的经验教训总结
n 项目的团队建设和绩效管理
n 项目经理如何在收尾时定调项目
第七模块:项目管理常见复杂问题
n 常见项目管理难题
n 有效解决难题的方法论
n 复盘,把经验转化为能力
第八模块:作业布置及后续问题解答
本期优秀作用小组评选激励
可进行理论考核(每人)
项目管理学习发展成功行动计划(每人)
项目管理计划作业预留(每人)
提供后续答疑(每人)