丹丹是公司的元老级员工，做了六七年的采购员，一直把公司采购的工作做得井井有条，从未有过差错，上个月总算升职为策划部经理。
新官上任，本要一展才华，不料却处处碰壁，上任后和销售部打响了“战争”。丹丹作为策划部经理，不仅不受策划部员工待见，又和销售部发生了不少摩擦，气的销售主管当着众人的面摔本子大骂：这笔订单若是搞砸了，估计下个月我们工资都发不出了！
面对发脾气的销售主管，丹丹理直气壮，认为她按公司规定
的流程走没有错，是销售主管没有按流程要求改动设计方案，甚至胡乱调动策划部人员，她有权利拒绝这些无理要求。于是，她勒令设计员不用再改动方案，甚至召回了已经出差在外的产品知识专员……
事情最终闹到了总经理办公室，丹丹认为她完全按着公司规定来，策划部就该归策划部经理管，她拒绝销售主管调动人员是理所当然的，错的应该是销售主管跨部门行使职权，总经理应该惩罚销售主管，为她“做主”。
结果却让她难以想象，总经理完全站在销售主管一边，把她骂得狗血淋头，甚至警告如果再出现类似情况，直接降她的职。
哭哭啼啼的丹丹最终找到我诉苦，我叹了口气，耐心地给她分析：
1.你为什么会升职？
升职加薪固然让人激动，但升职之后应该以怎样的心态去投入工作，不同的升职方式有不同的应对。
第一种，你能力过人，为公司的业绩做出了突出贡献，立下了大功劳。你的升职大家心服口服，你是众望所归。这时你自然可以无所顾忌、大刀阔斧！
第二种，你是这个职位的贮备人选，公司认为通过定向的学习，你已经可以胜任这个职位，完全熟悉了这个岗位的工作内容，这时你的升职，也是理所当然。你可以按部就班，按职责工作即可。
而丹丹属于哪种形式升职呢？原因有两个：1.丹丹是公司元老级员工，没有功劳，但有苦劳。2.接替丹丹采购员工作的，是总经理的堂妹……
丹丹没有为公司立下什么大功劳，突然跨部门升任策划部经理，当然不受策划部员工待见。而她不是贮备干部，更不是策划部员工，对策划部工作完全不熟悉，又不虚心学习，当然处处碰壁。
2.升职之后，先拉拢人心，再树立权威。
丹丹跨部门成为策划部经理，这是难得的机会，但也是对她个人能力非常大的挑战。她应该在最短时间内，学会并熟悉策划部所有的工作流程。要把所有工作最快上手，获得策划部员工的支持，安抚军心是非常重要的。
然而丹丹犯了一个非常大的错误，她认为策划部工作状态散漫，一上任先抓所谓纪律和效率，有设计员甚至因为设计方案交的慢收到了处罚。
对原本部门的了解不够，又对平行部门的协作方式不懂，更糟糕的是过于着急地树立自己的权威，这些行为都是在给自己的工作设置障碍，当然会糟到策划部全体员工的抵触，会惹恼其他部门的合作者，不仅对上不负责，也对下不友善。
升职之后，若想在其位谋其政，首要的是保证自己能在该位置坐稳，所以要先拉拢人心，再树立权威。
3.不要愚昧古板，不思变通
丹丹所在的公司是一家销售公司，销售公司的主要部门当然是销售部。整个公司运转的最终目的就是要收更多的货款，谁拿回来的货款最多，谁就是爷爷呀。
所以为什么销售主管敢指着丹丹的鼻子骂他？总经理也站在主管一边？如销售主管所说，主管手里的项目就是公司下个月发工资的钱呀。
丹丹作为策划部经理，在策划部自然是有调动权力，但是公司全体人员都应当以公司利益、以公司业绩作为第一位，丹丹显然没有想到这层。而是还带着采购员的工作状态：循规蹈矩，事事必须按照流程……
我给丹丹做了以上分析，最后劝她放下官威，虚心和策划部同事们请教，而不是遵循各种教条。遇到事情一定要积极沟通，以公司效益为先，而不是得理不饶人。当然当下先要做的，是向销售部主管道歉，以表现自己的气度。
对付职场就像对付女朋友，遇到矛盾，先道歉，总没有错！
