3月27日,“空姐注射玻尿酸打进血管险丧命”的话题登上热搜,涉事医生却“凭空消失”。近年来,注射玻尿酸致残、失明等恶性事件层出不穷。医生的技术水平以及资质与玻尿酸安全注射息息相关,除消费者在进行医美项目要擦亮双眼外,打击医美黑手需要监管和全行业的努力。
消费者右侧颞部栓塞
据报道,空姐小杨在西安一家成立仅一年的美容机构给额颞部注射玻尿酸后开始出现疼痛长红斑。事后,头部美容机构在小杨头部扎200多针进行“放血”治疗,对方称为其注射了溶解酶。经西安市中心医院诊断,由于注射的玻尿酸打进血管,造成小杨右侧颞部栓塞。之后美容机构涉事医生在小杨交了1万元的费用以后凭空消失,并且工作人员表示对“医生”的信息一概不知,只能代表机构谈和解条件。
针对事件进展等情况,北京商报记者对西安市雁塔区卫生监督所进行电话采访,截至发稿电话未能接通。同时,记者联系了涉事机构西安曼研医疗美容有限公司曲江新区医疗美容诊所,但截至发稿未收到回复。
北京泰美丽格、泰美·杰丽格创始人王忠杰院长在接受北京商报记者采访时表示,玻尿酸注射进血管,与医生的技术水平以及资质有很大的关系。没有医疗资质的医生进行玻尿酸注射,栓塞风险会大大增加。即便是有资质的医生,如果技术水平不成熟、缺乏临床经验、缺乏面部解剖的基础知识、治疗前的诊断不精准等,都会造成玻尿酸进入血管的可能。
“玻尿酸注射进血管也跟治疗环境有一定的关系,比如说环境嘈杂、光线不良等。玻尿酸注射进血管对消费者算是一起医疗事故,轻则造成注射部位的青紫、肿胀、疼痛、表皮坏死,重则可以导致失明及生命危险。”王忠杰补充道。
玻尿酸注射乱象频出
“消失的”医生成为此次事件的关键,而注射玻尿酸险丧命或失明的事情也不是首次被曝光。央视3•15曾报道,没有医学背景、仅在鸡腿练习过注射、三五天速成后就敢往人脸上打玻尿酸,美甲师纹瞳线致人眼睛失明等。
更有“小作坊”美容院的美容师外出培训短短几天就可成为为顾客注射玻尿酸、水光针的“老师”。北京商报记者在与纹绣师艳艳(化名)沟通时了解到,很多皮肤管理和美睫美甲的店铺都有注射类医美和双眼皮手术的服务,在美容院就可操作,持刀医生可能只是“高级美容师”。
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北京商报记者以加盟者身份向某医美加盟机构询问得知,医美门店需要有国家卫健委颁发的医疗资质牌照并且产品合规,医生也要有医生的资质和证件。同时注射有可能导致危险,医美机构需要具备抢救能力,不同地区有相应的规范,比如接待室、诊疗室、污废处理间,医疗器械、垃圾通道、消防通道等。
北京盈科律师事务所律师孟泽东告诉北京商报记者,依据《医疗机构管理条例》,医疗机构不得使用非卫生技术人员从事医疗卫生技术工作,即医美机构的医生和护士必须具备相应的执业资格才能开展相关医疗活动。
王忠杰强调,医疗美容服务的医生和护士,必须具有医师的资格证、执业证,同时还要有“医疗美容主诊医师”证,具有这三证,才是正规的从业人员。消费者可以登录国家卫健委的网站,进入“执业医生数据查询系统”查询验证是否具备美容主诊医师的资质。
如何谨慎“求美”
除了关注人员资质外,医院的营业执照、医疗美容执业许可证等证件等都是需要重点考察的因素。
正规合法的医疗美容机构都会在醒目的位置悬挂《医疗机构执业许可证》,据王忠杰介绍,医疗美容机构分为四种类型,有医疗美容医院、医疗美容门诊部、医疗美容诊所,还有正规医院的医疗美容科室。医疗美容机构,美容项目和收费标准都应该在醒目的位置,同时要提供正规的医疗收据(发票),医疗行为一般在手术室(治疗室)进行。
在流程和药品药械方面,王忠杰表示,正规的医疗美容机构会在医疗美容项目开展前充分地与患者进行沟通,告诉患者可能产生的一些不良后果和手术风险,并且要签订知情同意书,医生要如实记录并填写正规的病历文书。正常使用的除皱、玻尿酸这些产品,其标签都有医疗器械批准的文号,通过手机都可以进行扫描,可以进行正品查询和核实。
近年来,国家政策层面也在加大对医美领域的监管。自2021年起,《打击非法医疗美容服务专项整治工作方案》《医疗美容广告执法指南(征求意见稿)》《医疗美容广告执法指南》相继落地。到2023年,国家不仅对准入门槛以及医疗器械、经营范围等一系列内容合规性进行监管,还对医美的营销、宣传等行为进行了规范。
孟泽东从法律层面给出了建议,他表示,对于消费者应当在就诊之前全面了解医美机构的相关资质和医护人员的相关资质等,莫因轻信广告宣传而草率作出决定,同时保留好就诊记录、付费凭证、合同协议等材料,如果发生纠纷可以请求消费者协会或者医患纠纷调解委员会寻求帮助,同时发现医美机构存在医疗不规范行为也可以向当地卫生行政部门投诉,或者直接向法院提起诉讼,以维护自己的合法权益。
北京商报记者 姚倩 李想