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放大 彻底

抖音放大招,彻底变了

jnlyseo998998 jnlyseo998998 发表于2023-04-02 23:18:05 浏览18 评论0

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最近来了很多新同学,

蓝字」,

右上角「···」,

将奇果酱「设为星标」,

以免错过重要消息哦~

说起中国的电商平台,最熟悉的除了老牌的淘宝和京东,再就是后起之秀拼多多了。

去年,美团又进入了电商领域,推出了美团电商。

看得出来,无论这个时代怎么变化,电商零售领域依然是一块香饽饽。

这不,随着近两年短视频和直播业务的爆火,就连抖音也开始沉不住气了。

近日,抖音官方在全国范围内,悄悄上线了一项新业务—— 抖音超市。

用户只要在搜索栏、或在商城界面搜索抖音超市,即可看到抖音超市的购物入口。

虽说和抖音商城比较接近,但既然是「超市」,自然也有不同之处。

点击进入后,可以看到抖音超市的界面相当简洁,没有什么花里胡哨的营销界面。

首先显示的是经营品类,包括乳饮冲调、纸品洗衣、酒水保健、家庭清洁、个护美妆、零食糖巧等九大类。

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中间的醒目位置,是每日上新的「爆款秒杀」活动,官方宣称是「30 天内最低价」。

下方则是推荐购物信息流,用户在选择品类后,可以上下滑动浏览推荐的商品。

和其他购物平台一样,任意点进一个商品,即可查看该商品的详情和评价。

在配送方面,用户下单时可选择「当日发」和「次日发」服务,并可享受满 88 元包邮的服务。

当然,7 天无理由退货、假一赔四、损坏包退等权益,也是非常到位。

值得一提的是,目前抖音超市所有的商品页面,都会显示「官方直发,正品保障」。

而在付款界面,抖音超市提供了「支付宝」、「抖音支付」和「抖音月付」,后两者还可享受立减。

最后的「微信支付」则被折叠掉了,需要点击更多支付方式才能显现。

整体看下来,如果要为抖音超市找一个参照物,那么京东再合适不过了。

经营模式上,京东自营和抖音超市同属于平台自营,平台官方掌握整个购物流程。

这一模式的好处,就是使消费者的购物体验得到了大幅提升,从购物、配送到退换货,比其他平台要好上不少。

但因为自营成本比较高昂,京东大多自营商品需要满 99 元包邮,同样抖音超市也需要满 88 元才能包邮。

另外,京东自营之所以能冲破淘宝的围堵,商品质量是一个很关键的因素,毕竟平台自营比小商家要靠谱多了。

而抖音超市目前的卖点,似乎也立足于这方面,每个商品页面都标注了「官方直发、正品保障」。

毕竟只有建立起良好的信誉和口碑,用户才愿意来这里消费。

当然,京东最大的杀手锏,其实是自己的仓储物流体系。

众所周知,在京东买的东西最快当天就能收到,再不济第二天就送到了。

而抖音超市依靠的是第三方物流,并没有自己的物流体系,因此这方面稍显欠缺。

目前,抖音超市大部分商品的标签为 「次日达」「隔日达」和「当日发」「次日发」,且以「隔日达」居多。

整体看下来,抖音超市的体验中规中矩,和其他电商平台并没有太大的差异。

至于以后能不能突破重围,成为一匹新的电商黑马,还要打上一个问号。

进入短视频时代,手握巨额流量的抖音,此前一直为淘宝等第三方平台带货。

如今随着条件成熟,财大气粗的抖音,终于也下场自己做电商了。

对于消费者来说,电商平台之间的竞争自然越多越好,毕竟有竞争才有更好的服务。

那么问题来了,你会选择在抖音超市购物吗?

说说你的看法。

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