今晚一部爆炸性的 BBC 全景纪录片将声称 Twitter 未能保护用户免受拖钓、国家协调的虚假信息和儿童性剥削。
周一晚上 8 点的深入探讨节目以社交媒体公司的大量内部人士为特色,以与广播公司分享的学术研究为基础。
此前,亿万富翁特斯拉所有者埃隆·马斯克以 350 亿英镑收购了该公司,并发起了一波裁员和重组浪潮。
除了创建新的付费认证模式外,他解雇了管理投诉程序的员工,并重新设立了像唐纳德特朗普这样有争议的账户,这导致了广告商的流失。
据 BBC 报道,自马斯克收购该平台以来,Twitter 的 7,500 名员工中至少有一半被解雇或选择离开。
在大规模裁员导致报告和管理罪犯的资源减少之后,BBC 全景纪录片揭开了人们对网站性剥削正在上升的新担忧。
它还表示,针对用户的有针对性的骚扰活动一直在增加,包括来自外国有影响力的人,这些活动“未被发现”。
BBC 虚假信息和社交媒体记者玛丽安娜·斯普林在注意到针对她的辱骂事件大幅增加后发起了调查。
Spring 已经与数十名 Twitter 内部人士进行了交谈,其中有六人同意公开,其中包括前内容设计负责人 Lisa Jennings Young。
Young 说,她帮助创建的功能,如针对有害语言的 AI 驱动“轻推”功能被忽视了。
“总共有 60% 的用户在有机会通过轻推时删除或编辑了他们的回复。但更有趣的是,在我们轻推了一次之后,他们以后的有害回复减少了 11%。
“它一点也不完美。但我们一直在努力,我们一直在让事情变得更好,”Young 说。
一位不愿透露姓名的员工“山姆”说,“没有人照顾”工程工作。
“从里面的人看来,这就像一座所有部件都着火了的建筑物。当你从外面看时,外观看起来很好,但我可以看到没有任何作用。”
他还警告首席执行官埃隆·马斯克的不信任程度,无论他走到哪里,埃隆·马斯克 都有“至少两名保镖,非常笨重、高大、好莱坞电影风格的保镖”。
Twitter声称它仅在一个月内就删除了 400,000 个帐户,以帮助“使 Twitter 更安全”,但前雇员警告说,如果不能正确地向警方报告这些内容,就不会取得进展。
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