农行乐陵市支行成功拦截一起电信诈骗
大众网·海报新闻记者 孙晓雨 通讯员 张文越 德州报道
近日，一对夫妻行色匆匆来到农行乐陵市支行营业部，网点主任邵栋察觉异样，便上前询问，经了解，该客户收到一条以农行名义发的短信，可以低息贷款，额度三十五万元，客户按照对方提示下载了一个“农行e贷”APP，对方称需要先交10000元保证金，并将转账截图发送给他，客户便给对方转账，转账完成后对方称再次交纳15000元的保证金就可以放款，客户来到银行想要再次转账，网点主任立即判定该客户遭到了电信诈骗，耐心向客户解释并进行劝导，同时拨通报警电话，向当地公安反诈中心报案，在民警和网点主任的耐心劝说下，客户终于意识到自己被骗，并保证不向对方转账。同时网点主任告知客户不要轻易向陌生人透露个人信息，更不要轻易向陌生人转账，贷款一定要到正规机构申请办理，客户表示感谢后离开。
近年来，各种电信诈骗事件层出不穷，不法分子会利用各种手机APP、链接网址等方式进行电信诈骗，不法分子经常使用的骗术就是帮助客户申请低息贷款、信用卡免费提升额度、网购退款等等，如果客户的警惕性不高，又存在侥幸心理，以为自己捡到便宜，实际则会使自己的资金受损。
一直以来，农行乐陵市支行坚持加强员工的风险意识教育和规章制度的学习，培养员工的职业责任心，在工作中，执行制度不流于形式，将风险防范贯穿于日常服务的细节中，切实提高网点工作人员识别风险事件的能力，从而有效地防范电信诈骗案件的发生。
