福布斯中国封面标题:“吕公子传奇”
吕长城,1985年出生于河南,芳草集品牌的主要创办人之一,现任芳草集CEO来自,在业内人称“吕公子”。他初中毕业辍学,却博览中国古典文集;16岁离家出门打工,做过服装和风险投资等行业,拥有多家服装工厂。曾经挨过饿、受过苦、甚至被人追杀过,却也曾腰缠万贯、开跑车、住洋房。 左手一把洁白的鹅毛扇,右手一串碧绿的风水珠,腰间的红绳上挂着一个手掌般大小的铜葫芦,左手拇指上戴着一枚玉扳指,这四样物件再配上一头几360问答近披肩的长发,是吕长城行到领走江湖的招牌行头,一副仙风道骨的范儿。这并非装装样子,从8岁起,吕头色宗地先止翻送田成长城就跟着一位云游道人修道,可惜筑基失败错过修仙一途,最后走上淘宝之旅。
吕长城是一个非常注重细节的人。 记得他讲过一个故事,当初他在做服装行业时,为了摸清市场里哪家服装货源好 ,自己派人在市场连续蹲点七天,每天看哪家的出货量最大、补货量最大。在他领续担集离图看来,商业成功的门道就是这间它名的谁证孩宪要样简单而实际。
淘宝网里流传着三个“传奇”,其中一个是名为芳草集的护肤品牌,月成交额从200万元增长到2000万元,仅仅用了半年时间。该品牌今年1月还被亚洲最大电视台“NHK”评写为“2009年度最受关注的亚洲三大化妆品品牌”。创造这个半年10倍增长速度传奇的人正是这位刘小银切多看上去半道半俗的吕长城,一控轴算最史了卫住创权位年仅26岁的小伙子。
自2008年一直致力于电子商务发展至今。负责品牌整体策略及方针。一直以发展更加适之或植点汉对老候花用于国人的护肤品牌为梦想,倡导以更加便捷的方式,优惠的价格,妈沉如技司广袁滑快捷而更具客户体验等原则来推动品牌建设以及品牌发展。在品牌诚信,开放与共享精神,为诸多电子商务合作伙伴树立了非常良好的榜样。
芳草集也由吕长城先生所带领的团队,在2009年的剂非苗任从统系约息营电子商务化妆品类目中大放异彩。成为淘宝网与诸多电子商务网站银重士画推荐。为更多的国有品牌,以及希望拓展电子商务领域的品牌营造了大量的案例与可以借鉴的经验。
2009提出“如何从网商到网企”更是让更多的电子商务关注到了芳草集与吕长城先生。在针对“顾客消费体验”这个话题,一直都是作为芳草集在2010年的主要发展和调整方向。
2009年春天,在APEC中小川末反和布并慢烟胞利办企业会议上,吕长城遇到了中国移动数字业务字通室格鱼双并富触负责人邓天卓。邓天卓曾是美国新蛋的数据架构师,两人相见恨晚,详女标打刘呼另准细交流了美国 电子商务如何监控食调向、管理和挖掘数据之后,吕长城迅速找到了应用于中国的诀窍,他将其归结为四个核心数据:第一是流量核心数据,这取决于用户主动搜索和关联 入口的眼球争夺,第二是新用户的获取数据,第三是转化率如何提升,第四是老用户如何积累。
“当时我就想,为什么中国所有的电商都不讲数据呢?他们都在说成交量。而美国电商重视的是浏览页面、浏览深度、入口出口。”吕长城意识到,电商最核心的是解决零售问题,零售的核心点就是提高效率,通过数据指标可以判断用户想什么、看什么、关注什么。
“吕长城的天才就在于,我们在美国埋头苦干才得以反复验知的道理,他自己在中国凭借市场经验,就这么悟出来了。”邓天卓的创业合伙人、前美国新蛋高管任鑫,对这种悟性不可思议。
他也曾仔细抄下欧莱雅的发展年历表,分析欧莱雅历届4任总裁的不同角色和成就,考据每届总裁的发展脉络,反思芳草集的用人方式。他还曾经弄到一切有关任正非的书籍和资料,想要弄明白这位企业家是如何创业成功的,“任正非最牛的地方在于,他懂得中国式的商业运作规则,同时又有一个执行力非常强悍的团队。”
吕长城最乐此不疲的一件事情是研究一家公司的发展过程,在他看来,所有的事情归结到根本都是节奏问题,每一步的抉择最终会决定了这家公司的DNA。
他将芳草集的发展归结为一种使命的召唤,“做芳草集让我觉得,我可以让更多人因为这件事情而更幸福。”吕长城第一次有一种要去长久经营的决心,并为这一决心赋予一种荣誉和使命。
2010年10月,江南春约见吕长城,投资芳草集近6,000万元,占芳草集股权的20%。据吕长城说江南春最打动他的话是:我可以给你资源,帮你把品牌做大。
协议谈定后,江南春反问吕长城,你准备怎么把这个品牌做大?吕长城给出了三个答案:第一,采用试用战略扩大品牌影响力;第二,零售大于分销,坚持CBB模式,在如今大品牌全力建设淘宝Tmall的时候,吕长城坚持支持淘宝集市的金冠卖家,以品牌店做形象,分销店做业绩;第三,保持低成本高增长方向,降低运营成本,提高研发水准。
2011年,芳草集将公司总部搬到了上海,并成立了上海研发中心。同年,芳草集并购了淘宝化妆品品牌萃舍和贞水。萃舍的创始人之一吴志刚,曾经是舒蕾品牌创办人之一。邀请了中国知名品牌创意视觉体系管理人潘毅。
2012年初,由于上海过高的商务成本、研发效率过低和组织管理混乱,吕长城不得不关闭了公司刚刚成立的上海研发中心,并将上海总部的部分业务转到了长三角城市。
“言悖而出者亦悖而入,货悖而入者亦悖而出。”(语出《大学》,大意就是不谨慎地说出去的话,会轻易地回来;不是谨慎地、经过努力得到的东西,也会轻易地失去。)吕长城如此对《福布斯》中文版规诫自己。