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民生大调查、便民关键词
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用心用情用力解决好群众急难愁盼问题
近日
有市民朋友在后台留言提问
天府机场专线中途可以下车么？
在锦江区购买新能源汽车有补贴吗？
成华区青龙场片区有地铁规划吗？
如何能使用“蓉易退”进行退货？
你关心的这些问题
最新回复来了
Q
天府机场专线中途可以下车么？
@成都发布网友：天府机场专线中途可以下车么？还是必须坐到终点站？
市公交集团回复：经调查， 天府机场专线只有一号线有中途站点“成都东站”可以下车，其他4条线路都是直达，无法在中途下车，未到站点，禁止司机开门上下客。
Q
为何感觉18号线的“快慢套跑”无法节约时间？
@成都发布网友：地铁18号线是快慢套跑，完全失去了接驳线路的意义，只能按慢车来考虑出发时间。
成都轨道集团回复：经调查，成都地铁18号线作为服务于成都市区和天府国际机场之间的线路，既要满足市区段的乘客通勤，又要兼顾机场客流的快速出行。目前天府国际机场的每日进站及出站的客流均为2万人次左右，机场客流较少，18号线仍以通勤及日常出行的客流为主。而快线的辐射车站较少，不便于日常通勤乘客的出行，同时快车的载客率相对较低，过多开行快车将导致线路运输能力浪费。 后续我司将根据天府国际机场航班计划和18号线的客流变化，进一步优化快慢车开行方案。
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Q
在锦江区购买新能源汽车有补贴吗？
@李先生：请问在锦江区购买新能源汽车是否有相应的补贴？
锦江区回复：经锦江区商务局核实，锦江区新能源汽车购车补贴政策3月30日会在云闪付APP上线，请留意平台公告，谢谢您的理解与支持。
Q
成华区青龙场片区有地铁规划吗？
@成都发布网友：成都是否有规划经过青龙场片区的地铁？
成都轨道集团回复：根据第五期建设规划初步研究方案，成华区青龙场片区初步规划有轨道交通10号线四期（人民公园站-白莲池片区）、23号线一期，初步规划设有站点，可有效服务该片区。目前以上线路方案为建设规划编制的初步研究方案，相关规划线路的线站位方案尚未稳定，请以后期国家主管部门批复和实施方案为准。
Q
如何能使用“蓉易退”进行退货？
@成都发布网友：怎么搜不到“蓉易退”的公众号呢？具体怎么使用？
市市场监管局回复：1.关注成都市场监管公众号，进入“微服务”，点击“蓉易退”进入。2.根据行政区域、退货商品类别等要求，选择商家，商家以距消费者距离，由近及远排列。3.可以查看店招和内景照片、查看距离并导航、查看并拨打电话，查看该商家信用信息、营业执照等证照、无理由退货承诺书、支持退货品类及期限。
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综合｜蓉城政事
成都发布编辑｜李欣蔚
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