IT之家 3 月 1 日消息,三星 Galaxy S23 系列旗舰手机已开售一段时间,一些 Galaxy S23 系列用户现在报告说他们面临与 Wi-Fi 相关的问题。
一些 Galaxy S23 系列设备显示“未连接互联网”消息,即使它们连接到具有活跃互联网连接的 Wi-Fi 路由器也是如此。该问题影响了 Galaxy S23 Ultra,但 Galaxy S23 和 Galaxy S23+ 似乎没有受到此问题影响。据报道,该问题出现在连接到 Wi-Fi 6 网络的手机上。即使禁用了智能 Wi-Fi 部分中切换到移动数据的选项,问题仍然存在。
IT之家提醒,解决该问题的唯一方法是关闭 Wi-Fi,然后再打开它。据悉,三星正在处理这个问题,可能会在下一次软件更新中进行解决。由于阵容中的所有三款设备都使用相同的 Wi-Fi 芯片和处理器,而且只有 Galaxy S23 Ultra 面临这个问题,这可能与软件有关。
如果用户的 Galaxy S23 系列智能手机出现同样的问题,可以将其连接到 Wi-Fi 5 网络后查看问题是否仍然存在。希望三星尽快解决该问题。