本报记者长沙报道
近日，潇湘晨报记者接到报料称，长沙一公司对外称可提供南京同仁堂品牌贴牌服务，只要给钱，就可贴牌。卧底调查后，记者发现，该公司自称“为客户提供联合开品与定制开品服务，两项服务均需收取35%品牌管理费，公司赚取10%，25%则给到南京同仁堂健康产业有限公司”。该公司人士直言：“实际是贴牌服务。”
1月5日，记者联系南京同仁堂健康产业有限公司品牌经理姚女士了解相关情况，对方称：“贴牌的事情我不太清楚，不知道是不是别的经销商拿去做什么，或者是侵犯了我们的权利，我们这边是不存在贴牌的，我们现在也在各种打假。”她承诺了解后会答复记者，截至发稿前未进行回复。
“出厂价两三块钱电商上卖二十块左右”
宣称可贴牌的是长沙时代健康科技有限公司（以下简称长沙时代健康公司），该公司称可对外提供南京同仁堂六和乾坤品牌贴牌服务，只要给钱，就可贴牌。通过应聘，记者进入该公司卧底调查。
该公司设有南京同仁堂业务部门，负责人戴先生告诉记者，公司为浙江华仁健康科技有限公司（以下简称浙江华仁健康公司）的子公司，主要做大健康行业，是南京同仁堂健康产业有限公司（以下简称南京同仁堂健康公司）最大的经销商，负责将南京同仁堂健康公司的产品销往电商店铺，目前主要贴牌南京同仁堂六和乾坤品牌，销售模式包括普通分销、渠道包销、联合开品、定制开品等。联合开品与定制开品实际为贴牌服务，客户订购产品需交纳保证金1万至2万元不等。
“联合开品就是客户有想做的产品，但是我们这边没有，客户将产品信息提交给我们，由我们这边帮他开出来，收取客户35%的品牌管理费，我们再在这个基础上加10%到20%的价格分销给客户。产品的归属权是我们的。”戴先生说，这样操作相当于产品是由公司卖给电商进行分销，而员工每成交一个这样的客户，可获得分销提成与贴牌订单金额提成。
戴先生直言，另一种更为直接的贴牌方式为定制开品。“定制开品就是贴牌，客户自己出品，每款单品客户需要交保证金2万元，并保证年订单100万元，交35%的品牌管理费，产品归属权为客户。”戴先生说。
该公司一名资深员工告诉记者，该公司贴牌业务所收取的35%的品牌管理费，其中25%需交给南京同仁堂健康公司，剩余的10%由公司赚取。该员工称：“我们公司主要的两块业务，一个是贴牌一个是分销，分销是销售我们自己开的几十款产品，客户直接拿我们的货，也是贴的南京同仁堂的牌子，我们自己贴的。贴牌业务外面也有很多公司在做，不止我们一家。”
该员工还称，相关产品出厂成本低廉，但在电商平台会翻多倍进行售卖。“我们的产品成本都很低的，工厂出厂价就几块钱，几十块钱。像有一款茶出厂价两三块钱，电商上卖二十块左右。”
该品牌电商产品繁杂，在黑猫投诉平台遭多人投诉
在电商平台，南京同仁堂相关产品繁杂，一些产品外包装上印有南京同仁堂绿金家园、乐家老铺、六和乾坤等商标。
长沙时代健康公司一资深员工称，市面上贴牌的南京同仁堂相关产品虽然繁杂，但细看之下可以看出，这些产品外包装上还另有商标。记者按其所说在电商平台查看相关产品发现，一款羽衣甘蓝粉固体饮料，外包装上不仅带有“南京同仁堂六和乾坤”商标，还有“魅格格”商标。类似产品充斥着电商平台，种类包括食品、化妆品、保健品等。
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由于产品良莠不齐，南京同仁堂相关投诉频发。在黑猫投诉平台，多名消费者投诉称，在电商平台购买了带有南京同仁堂商标的产品，使用后发现并无电商宣传所说的功效，质疑产品涉嫌虚假宣传。更有消费者反映，使用产品后身体有受伤害。
消费者王先生投诉称，他因有生发需求，被电商店铺的宣传所吸引。“页面宣传说完全有生发效果，还承诺无效退款。”他称，自己看到宣传后私信客服，得到承诺“绝对有效”后，他购买产品并使用了3个月，发现没有任何效果，但是涉事店铺已经不存在了。“我很气愤，感觉被骗了！这就是虚假宣传！”
长沙时代健康公司：能提供品牌授权书
2022年12月20日，记者表明身份询问长沙时代健康公司相关贴牌业务，戴先生说：“贴牌都是我们报给南京同仁堂健康公司，我们所有的程序都是走他们的官方程序，贴牌这一块肯定只有他们才能做。”随后，他向记者提供了南京同仁堂健康公司的相关授权书。一份授权书显示：南京同仁堂健康产业有限公司授权浙江华仁健康科技有限公司在天猫（不包含阿里健康）、淘宝、京东等电商平台宣传、推广、销售授权产品。授权品牌为南京同仁堂乐家老铺，授权期限：2021年10月28日至2022年10月27日。
另一份授权书显示，浙江华仁健康科技有限公司为南京同仁堂字号及所授权品牌的唯一合法授权主体，包括但不限于字号、商标、单位名称，非药类健康产品。授权品牌为南京同仁堂六和乾坤。但对于该份授权书，戴先生称不能进行拍照。
1月5日，潇湘晨报记者联系了浙江华仁健康公司法定代表人苏洪林，苏洪林承认长沙时代健康公司为其投资的公司，但否认贴牌行为。“南京同仁堂的大健康板块基本上都是我们在经销，我们现在不贴牌，如果客户有想做的产品可以定制产品，比如说你想做一个什么样的产品，我们把需求提上去，南京同仁堂会把产品做出来，他们会指定工厂。”苏洪林说，一些电商店铺被质疑虚假宣传，这是销售方的行为。
长沙时代健康公司一员工的工作笔记上写有：独立开品/贴牌，利用南京同仁堂工厂供应链或客户自己工厂。
企查查显示，南京同仁堂健康公司为南京同仁堂药业有限责任公司全资子公司。记者咨询南京同仁堂药业有限责任公司客服，其回应：“我们这边只做中成药，非药板块都是南京同仁堂健康公司在负责，贴牌的业务也在那边。”但其随后又称不清楚贴牌情况。
律师观点
贴牌不违法问题产品或导致口碑下滑
1月5日，记者联系南京同仁堂健康公司品牌经理姚女士，了解贴牌与产品被质疑虚假宣传情况，姚女士回复六和乾坤确系公司旗下品牌。她称：“六和乾坤是我们的商标，但是你说的贴牌的事情我不太清楚，不知道是不是别的经销商拿去做什么，或者是侵犯了我们的权利，我们这边是不存在贴牌的，我们现在也在各种打假。”她承诺了解后会答复记者，截至发稿，其未进行回复。
1月10日，记者多次拨打姚女士电话尝试了解南京同仁堂健康公司是否授权经销商进行贴牌业务，但电话均未接通。
湖南联合创业律师事务所管委会委员、副主任刘研表示，贴牌不违法，但需经过商标权利人许可，被授权方可使用相应商标，且不能随意虚构生产厂家。同时，消费者购买此类贴牌产品后，若出现问题，可以向商标权利人、生产企业、销售企业进行权利主张。他指出，若商标权利人滥用商标授权，可能会导致品牌形象和市场口碑下滑。
记者已将在长沙时代健康公司暗访掌握到的情况，反馈至该公司所在辖区的井湾子市场监督管理所。
