随着情的结束,我们国内放开了国人出入各省及境内外的旅游,这样为广大民众出行旅游带来了直接的新规便利。旅游业也在这样一个新规安排下出现逐渐回暖的现象,在为众多游客朋友提供便利的同时,使得越来越多的人开始接触到来自我们的“新发展”时期,感受到我们从未松懈的旅游质量与个人经济发展速度。
我们旅游业的全面回暖最具代表的就是内地游客开始来到香港、澳门等地参观旅游,体验不一样的制度环境,感受同为中华儿女的血液相连。香港作为我们的不可分离的一部分,其所展现出来的是“一国两制制度”下的别样性及部分服务设施上的差异化。
出现旅游差异对待
最近,在网上流传了一组关于内地的老年人旅游团前往香港旅游打卡的照片,这些照片引起了众多网友的大力关注,更是对照片中的一些细节进行的探究与琢磨。
照片中是一群年近七十的老人在香港的街头站着吃饭,这样的一种场景让网友对于旅游团的服务产生的疑问,直接言明:为何老人没有安排位置进行就餐、老人的饭菜如何、他们的食宿具体流程如何等等。对于让老人在街头就餐的现象,让许多内地网友表示非常过分。
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看到内地网友对于这一事情如此关注,香港的媒体开始对于此时进行回应,但是他们所给出的回应使得我们内地网友表示无法信服。因为他们所给出的理由大致与情之下的旅游服务失调相关、以及当地饮食不符合老人口味以及老人所给出的旅游费用等方面。
从网上爆出的这一组图片不难看出前往香港的这个老人旅游团人数之多,不仅大都为老年人,而且从帽子服饰来看都是有着一定组织性的,他们穿戴统一的旅游团红色鸭舌帽——这也是为了方便老人们在路途中认出自己的同伴。但是看到这些老人手持盒饭在香港的街头,便让许多内地人感觉不太“善待”我们内地游客。
是地域差异,还是区别对待
这样一种在街头吃着盒饭的行为在香港非常流行,而且这种盒饭在香港是一种较为明显的地区文化,是一种特有的自助式饮食模式,在香港的一些街头常常可以看到一些当地人手捧盒饭站在路边食用。
从常规角度来看,旅游游客在一个地域中入乡随俗是一种特别正常的现象,更是进入香港社会中最为接地气的一种行为,是许多穷游人士所追求的接触地域特色的一种展现。但是因为这个旅游团所接待的游客是老年人,他们已经是有着一定年龄差异的群体,对于饮食的场合和吃饭的内容都需要较为注意,一些内地网友面对这种现象,会站在老人的角度上进一步考虑,这属于正常思索范畴。
后在相关部门介入这件事情的具体调查后,才真正探寻到这件事情的本来面目:首先,这种所谓的“夕阳团”所有的旅游优惠都并非是真实的,并没有因为游客是老年人就有所实惠,实际上这就是一个香港旅游购物团,将旅游团的老人带到规定的餐馆和购物场所进行消费、购物,其中对于旅游的餐食每人应该为80-100元,但是从老人们所吃的盒饭来看,明显没有达到这个餐食之标准。
除此之外,老人在旅游参观的过程中,多次表示旅程所带来的劳累,没有获得良好旅游体验的同时,还遭受到了“旅游刺客”,这对于原本带着放松、见识目的的老年游客朋友就是一种无衣裸的“剥削”。
从相关旅游团的安排来看,原本是应该安排旅游团到酒楼中休息用餐的,但是因为一些不可控的原因,便将原本的行程安排到街头盒饭,这样就使得每个人的餐食大打折扣。其实老人对于这种餐食并不觉得糟糕,毕竟他们是出于“见识外面世界”的目的,对于吃到的饮食只在于果腹。
对于这种旅游团形式可以帮助他们提供亮眼的景点,更能安排他们的住宿和行程,这对于他们而言已是十分满意了,恰好应验了那句话:周瑜打黄盖——一个愿打一个愿挨。
这种旅游团的形式对于一些年轻人而言,是非常不适的,因为他们更倾向于自己探寻,而不愿意花钱受罪。无论是去到哪个旅游团,都应该要将旅游服务之原则和宗旨发挥出来,而非为了利益而失去人心;其次,对于老年人也应该要合理看待旅游团的作用,以防上当受骗。