“为什么有的公司永远在开会？”
媒体工作者、互联网从业人员、律师以及政府机关里，大会、小会不断。办公室角落里此起彼伏打电话的场景，早已习以为常。
管理学家彼得·德鲁克说：“我们之所以开会，是因为要想完成某一项具体工作，单凭一个人的知识和经验不够，需要结合几个人的学识和经验。”
开会，意味着沟通的可能性仍然存在，交流在继续。当职场人吐槽开会时，其实是对开会的效率不满意。如何提升开会的效率？这是办公室内长期绕不过去的一个话题。
比如，在疫情期间，线上会议的工作模式得到普及，必不可少的会议纪要如何提升效率？
如何满足iPhone电话、腾讯会议等场景下的录音需求？有没有可能在长时间佩戴耳机的同时避免耳部不适？
在时代的十字路口看，耳机，或许是提升办公效率的一件利器。耳机科技历经140余年变迁，在物理形态上出现耳塞式、头戴式等，延伸出降噪、无线等功能。音质至上的森海塞尔等几大公司称霸国内外市场数十年，直到Airpods为代表的高性价比、功能优先的耳机颠覆了市场。耳机和手机同步开始得到广泛普及。
从技术上说，在突飞猛进的AI智能化时代，除了应用在听音乐、玩游戏、做运动等场景外，耳机在办公场景下对职场效率的提升，也极具潜力。
实际上，日新月异的技术已经使得耳机作为关键变量，提升职场办公效率成为一个可能——耳机不但可以与音乐播放器合二为一，而且可以与录音、翻译等功能合二为一，关键的是，科技发展使得耳机可能成为横跨各种场景的办公神器。
01 耳机科技百年发展，从“一统天下”走向“细分多元”
自世界上第一副耳机于1881年诞生，至今已143年。
从头戴式的降噪耳机到颈挂式的运动耳机，从音质至上的HiFi（高保真）耳机到适配手机的TWS无线耳机……各形态、各场景适用的耳机满足着人们种类繁多的日常需求。
回溯耳机科技史上的大事件，1937年，德国公司拜亚动力制造了人类历史上的第一款动圈式耳机DT-48。耳机史进入音质的高保真时代（作为最长寿的一款耳机，DT-48由于材料原因，直到2013年才停产）。这是耳机史上一次标志性事件，在此之前，耳机只是单纯的音频播放设备。1949年，奥地利公司AKG开始转型做视听设备，10年后，发明了第一款压耳式耳机K50。1968年，德国公司森海塞尔推出自己的第一款耳机HD414，这是世界上第一款开放式耳机。
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世界上第一款开放式耳机森海塞尔HD414
森海塞尔、拜亚动力、AKG，这三大企业加上美国的歌德，后来在相当长时间里被认为是世界四大耳机品牌商。实际上，它们也是耳机科技史上第一代探索者。
在此后的耳机史上，因发明一款颠覆性耳机而将品牌做到市场头部位置的故事并不稀缺。此后，一些公众耳熟能详的品牌陆续登上历史舞台。
1979年索尼的Walkman（随身听）让戴耳机在大街上听歌漫步，成为一种时尚的生活方式。国内出现的步步高随身听，也曾名噪一时。1980年，耳塞式耳机出现，直到AirPods引爆；1997年，由索尼推出的后挂式耳机，直到Beats在运动人群中普及；2000年，Bose面向普通大众推出的抗噪音耳机Quiet Comfort，进一步升级了Walkman的头戴式。头戴式也是最早的耳机形态。随着市场对降噪需求的提升，头戴式耳机因结合大耳罩外型的物理降噪和主动技术降噪双重优势，开始回流市场。
耳塞式、入耳式、后挂式、头戴式、降噪耳机、无线耳机......这些现如今大家习以为常的耳机分类法，在过去的三十年里陆续出现。
那么，下一代耳机科技将是什么样子？显然，它将是前人开创的技术延长线的一部分，一些技术的排列组合。
在这些排列组合中，AI的出现可谓是关键变量，让耳机的场景应用有了新可能——耳机不再仅仅满足于音乐、运动、游戏等场景下，对音质技术、物理形态的追求。它作为可佩戴设备的一种，增加了办公场景应用的可能，类似手表在运动场景发挥的作用。
大部分人有切身感受，而且当下正在经历的一次耳机科技的巨变，发生在最近的十年间。
以HiFi为标志，作为全球传统音频巨头，2012年森海塞尔的全球耳机市场占有率曾高达14.1%，位居世界第一。这是森海塞尔高光时刻，也是最后的辉煌。
如果说以追求音质的森海塞尔等主导的有线耳机是上半场，那么苹果Airpods开创的TWS无线耳机则是下半场主角。
实际上，这场耳机市场的巨变始自真无线耳机（TWS）出现的2014年。2016年苹果推出的AirPods诞生加速了市场格局演变。真无线耳机即“True Wireless Stereo”，不仅取消了耳机与主设备之间的连线，还有两个耳机之间的所有连线。同时，在技术上有所突破，比如采用蓝牙4.2标准及以上标准，实现了更加稳定的连接、更低功耗、更高音质等。
Airpods 第三代来源：苹果官网
TWS耳机是以苹果、三星为代表的手机厂商发起了一场针对以森海塞尔为代表的传统耳机巨头的声音革命。有人将森海塞尔在耳机界的命运比作手机界的诺基亚，那么，巨头没落似乎是唯一的结局。
HD414为森海塞尔在耳机领域的探索开了个好头，森海塞尔的传奇耳机HD25，曾是所有全球著名DJ和音乐制作人认可，作为品质卓越的监听耳机存在。在专业领域，对录音师或发烧友来说，森海塞尔HD400 PRO把“实用”做到极致。2012年后，森海塞尔的优势市场地位被索尼、铁三角等竞争对手磨平。在其拥有众多粉丝的中国耳机市场，其关注度也在几年后被索尼赶超。
与TWS的核心卖点便携、高性价比等相比，追求音质的森海塞尔输给了苹果。早在2018年，AirPods就曾一度占据TWS耳机市场77%的份额。当年，森海塞尔姗姗来迟，推出了其首个TWS耳机MOMENTUM。在采访中，公司掌门人森海塞尔兄弟把出售消费者业务的一大原因归为“自身入局（TWS）已晚”
AirPods引爆了TWS耳机的狂潮。根据调研机构Counterpoint Research发布的数据显示，从2016开始，全球TWS耳机出货量，在短短五年内翻了25倍。其中，增幅在2019年达到顶峰，而到了2021年，出货量增幅已降至24%。
2016-2021全球TWS耳机出货量 制图：摩羯商业评论
2016年底，手机厂商三星以80亿美元收购了拥有AKG的哈曼国际；2021年5月，在声音市场耕耘了76年森海塞尔，将旗下耳机等消费者业务部门作价仅2.4亿美元卖给瑞士助听器巨头索诺瓦。曾经的世界四大耳机品牌（森海塞尔、AKG、拜亚动力、歌德）开始走向了被并购的命运。
值得注意的是，目前，排在TWS耳机销量前列的基本上都是手机厂商。
2022年第三季度全球TWS耳机出货量和增长率 数据来源：Canalys
横向来看，TWS耳机的大爆发侧面助推了耳机的底层技术发展，主要体现在无线技术层面，包括蓝牙连接的通畅性以及作为智能穿戴设备的可及性。与此同时，苹果、Bose、索尼、三星等国外厂商，华为、小米等国内品牌加速“内卷”。
随着Airpods等TWS耳机出货量增速的下降，下一代耳机的机会在哪里？AirPods一家独大之后，耳机的细分市场还有机会吗？
在智能化时代，当音频技术可迭代空间急速压缩的情况下，交互方式、自然语言处理(NLP)等创新点成为了下一个行业竞争焦点。未来的耳机将站在森海塞尔、苹果等技术创新的肩膀上继续迭代，颠覆整个市场的产品出现之前，或许，它将率先在某个细分赛道站稳脚跟，通过差异化产品拿下市场，走出TWS耳机内卷发展的局面。
02 小赛道做出大市场，“办公耳机”获瞩目
在国外耳机巨头纵横捭阖的这十年，有一款国产耳机悄悄做到了“隐形冠军”。2022年，韶音耳机营收同比翻番，预计达50-60亿元。
这款耳机之所以鲜为人知，因为它切入了一个细分赛道，在运动耳机市场做到了榜首，占据国内运动耳机市场份额15.2%。据弗若斯特沙利文相关销售数据统计，2021年韶音在中国以近100万的销量和9亿元的营收，超过索尼、Bose、Beats、JBL等海外品牌。
也就是说，韶音耳机在苹果TWS耳机“垄断”之外，卷出了一个新蓝海市场。
游戏耳机市场也是近两年里一个快速崛起的细分市场，在每年数款3A大作刺激下，游戏外设市场急速增长。耳机大厂索尼在去年六月份一口气发布了三款INZONE系列旗舰降噪电竞游戏耳机，魅族高管李楠离职创业的怒喵科技也开始做起了高端游戏耳机。
眼看运动与游戏场景的耳机就要卷了起来，资本纷纷把目光转向了另一个看似更广阔的细分赛道：办公场景耳机
理论上，每个人每天睡觉8小时，吃饭娱乐等8小时，其余的8小时都处于工作状态。办公，显然是比运动和游戏都更为可观的细分赛道。
疫情期间，线上化办公模式得到迅速普及，而记者、律师等需要高频通话的群体耳机是基本装备。无论是借助网络会议的工作交流，还是网课的学习，耳机不可或缺。如何在工作这一细分领域做出一款差异化产品，后疫情时代，泛化的远程办公场景的市场还有哪些潜在需求尚未被满足？
近期，由科大讯飞孵化的人工智能硬件公司——未来智能推出的全新开放式办公耳机iFLYBUDS Air，与其他细分场景不同，其发力点在办公场景。
从官方公开的信息来看，iFLYBUDS Air 采用了开放式气传导技术，针对长时间佩戴耳机引发的耳朵累、疼以及入耳式细菌滋生的难题（相比骨传导，减轻了对听小骨刺激），“形态可变”，提供耳挂和颈挂两种模式，可以轻松实现专业的运动耳机与办公耳机之间自由切换，则兼顾满足了办公、通勤及运动等多样场景需求。
“实时录音转写转译”是iFLYBUDS Air 打入办公场景的“独家秘笈”。基于自然语言处理（NPL）技术，承袭iFLYBUDS系列办公耳机的核心AI功能，同时，还搭载了在游戏方面体验会更好的蓝牙5.3技术。
iFLYBUDS Air在音质表现上也不错，选择了兼顾声音饱满、调音难度低等优点的动圈单元，这也是绝大多数厂商的首选发声单元类型。不仅如此，iFLYBUDS Air 实现了更多的技术创新和突破，比如因为挂耳对体积没有了要求，就可以塞入更大的喇叭，iFLYBUDS Air 的16.2mm 超大直径的喇叭，是普通耳机动圈单元的3倍。
电影《Her》男主及其配搭的智能耳机来源：《Her》
此前，一些TWS耳机可以实现切歌、打电话、查路线等简单操作，如何让耳机成为更便携式的外设装备。比如，好莱坞的电影《Her》，男主角耳朵里戴的耳机，实际上是一个AI虚拟助手。
如此看来，未来智能正在立足自然语言处理技术（NLP）的优势，打破耳机产品的同质化，在办公这一场景细分赛道寻找机会，做出了一款在场景适配、产品使用舒适度上高度友好的实时录音转写耳机。
03 iFLYBUDS Air背后，技术实力“硬核”胜出
市场有需求，行业有风口，技术有壁垒，那么，创新就仍然有机遇。
据Strategy Analytics的最新研究指出，2022年第三季度，苹果iPhone占全球智能手机份额16%，是12年以来最高水平。iPhone占大陆智能手机市场份额也超过了20%，稳居大陆市场第一位。为了实现最佳的适配度，iPhone用户和AirPods 耳机用户高度重叠。
价格不菲的iPhone在都市白领中几乎成为标配。然而，iPhone有个功能“缺陷”：无法录音。当突然接到客户电话，手忙脚乱打开笔记本速记的场景，不少人并不陌生。
iFLYBUDS Air的一大功能恰是录音，这解决了iPhone用户的一大需求。
在iFLYBUDS系列问世以来，陆续推出了四款产品，均基于办公场景做功能延伸。比如，首款TWS真无线耳机“iFLYBUDS”，是市面上第一款支持实时语音转文字的耳机；旗舰产品讯飞iFLYBUDS Pro录音降噪会议耳机；2022年底推出的iFLYBUDS Air，定位为全新开放式办公耳机，兼顾工作高效、佩戴舒适和运动模式等。
iFLYBUDS产品在性能特征上有跌代，也各有突出优势，在使用场景上更加多元。iFLYBUDS Air作为开放式耳机，更适合固定办公场景，iFLYBUDS Pro则更适合移动办公场景。
iFLYBUDS Air来源：未来智能官网
iFLYBUDS Pro/Air的实时语音转文字及录音功能等会议功能，不局限于接打电话，而且覆盖了微信语音、腾讯会议、钉钉等多种主流办公场景软件，还可完成一些视频网站的在线翻译，无障碍“啃生肉”看视频。在办公场景内的功能实现上，几乎做到空前技术创新。
iFLYBUDS Air两种可配带方式 图片来源：未来智能官网
iFLYBUDS Air采用了AI通话降噪等多项算法的加持，即使在非稳态噪声场景下，也能带来较好的语音通话体验，表现不俗获得业内认可。
iFLYBUDS系列耳机在技术前沿持续迭代，而其产品敏锐捕捉了办公市场的空白需求。日常线上线下会议不断的职场人，很难抵挡这款实用性极强的办公助攻黑科技神器。耳机科技发展一百年，从佩挂方式的物理转化到场景覆盖多元，现如今已进入到智能化技术驱动的创新时代。耳机也将在办公、游戏等细分场景陆续崛起。
无论下一代耳机创新者是谁，它将意味着耳机科技百余年积累的胜利，也是来自智能时代的缔造，更是普通消费者的福音。
