张女士表示，当前，该笔白条欠款已经逾期违约，且每天还会产生相应的日服务费和违约金。“我不想绑定银行卡还款，但京东客服回复说只能绑卡才能还款。”张女士称，其此前从未使用过京东的白条支付，也从未在京东绑定过银行卡支付。她怀疑是因京东在订单支付页面默认勾选了“白条支付”，导致她不小心使用了京东白条付款。
10日下午，负责京东白条相关事宜的京东数科方面就此回应称，京东未设置默认扣款为白条支付，用户可根据自己的常用付款方式自行设置。
该回应还称，白条还款支持使用小金库、本人储蓄卡、他人储蓄卡还款，还款支持银行卡请以页面显示为准。若用户无法线上还款，还支持线下还款。不过，该回应未具体提及该如何设置常用付款方式，以及如何完成“线下还款”。
在京东商城,2019年消费比2017年有了巨大的进步,2017年618和双十一购物节累计下单的金额分别为1199亿元和1271亿元,而2019年则分别达到2015亿和2044亿元,从这些数据也可以看出,使用京东白条的人越来越多安全无惧。
京东大数据研究院则挖掘除了近两年来消费数据,对比消费结构,不仅仅用"数据"画出人像,更能体现出中国经济这幅巨幅图景之下诸多细微的变化,而这些变化正体现了中国社会消费结构升级、消费理念提升的过程,也显示出了京东白条的推广变得越来越广,风控体系不断升级的同时,带来的是京东白条的风险越来越低,让京东白条完全不惧,自然用户也快速增长。
根据报道,对比2017京东全站典型用户的消费结构的均值可见,11月1日到11日,京东平台上电脑数码、通讯和家电品类中,售价6000元以上手机的销售额同比增长180%,用户越来越信赖京东白条免息分期付款,最重要的是京东白条安全不会发生的风险。
京东大数据能够深入了解到不同层面用户的消费习惯,在通过大数据为消费者的所需有一个深刻的印象,不同用户的需求也会逐渐变得清晰。届时,用户可以根据自己的需求使用京东白条进行购物不用担心发生京东白条恶意风险。
从2017年到2019年,从1199亿到2044亿,京东白条为数亿消费者持续提供着更高品质保证、更便捷的,更安全无的京东白条服务。
公开信息显示，京东2020年度东道3号京东白条第一期ABN成立于2020年9月，法定到期日为2022年10月1日，规模为10亿元。截至最后一个兑付日完成，该ABN的逾期率数据显示，逾期1-30天为0.91%；逾期31天-60天为1.13%；逾期61-90天为1.15%；逾期91天以上为4.62%。整体逾期率约7.8%，60天以上不良率为5.77%。
截图自东道3号京东白条第一期ABN报告。
然而，联合资信在2020年9月份出具的2020年度东道3号京东白条第一期ABN评级报告中，根据京东白条历史静态池数据计算，得出白条基础资产核销率低至1.01%，累计违约率最高仅3%左右。东道3号京东白条第一期ABN过去两年的实际不良数据说明，联合资信的评级结果真实性存疑。
