为贯彻落实党中央、国务院决策部署，结合《文化和旅游部办公厅关于试点恢复旅行社经营中国公民赴有关国家出境团队旅游业务的通知》精神，沉寂三年之久的出境游将迎来久违的“春天”。为积极做好应对工作，提升旅行社服务质量，持续加强出境游市场监管力度，阿拉善盟文旅广电局及时部署，夯实责任，全力营造安全平稳的环境。
01
强化责任担当。
压实文化和旅游主管部门监管责任，充分认识此次试点恢复出境游的重要意义。按照属地管理原则，压实企业主体责任，稳妥有序组织实施，要求旅行社增强安全防范意识，提前规划行程安排，严把“组团关”“落地关”“行程关”，加强导游领队教育和管理，做好突发事件的应急处置工作，切实保障游客的合法权益。
02
做好疫情防控。
文化和旅游主管部门要认真落实“乙类乙管”总体方案要求，指导旅行社扎实做好宣传引导和人员健康管理，提醒游客要自觉遵守我国与目的地国家防疫要求，出行前做好自我健康监测，行程中注意自身安全和防护，时时关注自身健康状况，提高疫情防控意识。
03
规范经营活动。
文化和旅游主管部门要指导旅行社及在线旅游企业不得违反时间安排或超出国家名单范围开展出境团队旅游和“机票+酒店”业务，要依法规范合同签订、领队派遣、团队信息填报等日常经营活动，严格执行“一团一报”制度，及时在全国旅游监管服务平台准确填报出境旅游团队信息，健全安全应急预案，规避出境游风险。
04
加强监督执法。
按照“双随机、一公开”要求，文化和旅游主管部门及执法部门要加强对旅行社及在线旅游企业的事中事后监管，开展经常性监督检查工作，依法查处“不合理低价游”、安排旅游者参观或者参与违反我国法律、法规和社会公德的项目或者活动等违法违规经营行为，切实维护旅游市场秩序。
05
加强提示提醒。
文化和旅游主管部门要告知旅行社必须投保旅行社责任险，建议游客出行前购买旅游意外保险，确保旅游安全得到保障。并且要求旅行社应提前了解旅游目的地天气、卫生、交通、社会治安等情况，出游时要遵守《中国公民出境旅游文明行为指南》和《中国公民国内旅游文明行为公约》等文明行为规范，倡导文明、绿色、健康旅游新风尚。
作者 冯亮
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终审：王佐政
复审： 王猛
初审： 陈乔新月
编辑：王雪雯
校对：王璐 李娅楠
来源：文旅阿拉善
内蒙古自治区文化和旅游厅发布
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