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质保 满满 这次 系列

36个月质保+堆料满满,魅族20系列这次稳了

jnlyseo998998 jnlyseo998998 发表于2023-03-28 20:36:05 浏览28 评论0

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作为魅族回归的首款重磅新品,魅族20系列可谓关注度拉满。

根据目前的预热信息,这款新机不仅有骁龙8 Gen2、新一代超声波指纹、Flyeme 10系统加持,直角边框的设计颜值也是相当的高。

这还没完,前几天魅族正式宣布,将进行无界超前订活动,只需预付1元就能得到36个月的超长质保。

要知道,目前手机行业普遍质保时间都是12个月,魅族上来就延长到36个月,这波超级加倍确实有点“不讲武德”。

消费者的热情也相当高,根据最新消息,无界超前预订活动发布短短7小时后,预订单就突破了10万,26小时破15万,55小时破20万。

看来沉寂了近2年之久的魅族手机,号召力依旧不减当年。

虽然说一块钱买不了吃亏,更买不了上当。

但魅族20系列预定成绩火热,也从侧面说明了一个埋藏已久的事实:手机超长质保对于消费者来说是刚需。

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再次打破行业惯例

熟悉魅族的小伙伴应该知道,这不是魅族第一次打破行业质保惯例。

早在2019年,魅族Note9就开创了行业先河,支持长达24个月的质保。而后来发布的魅族 17 系列,首发也提供了18个月质保,远高于行业水准。

至于这次魅族20系列为什么是36个月质保,也是经过仔细考量的。

众所周知,眼下全球智能手机市场正在面临一场前所未有的寒冬。

相关数据显示,中国智能手机市场出货量连续三年下降,2022年全年出货量约2.86亿台,同比下降13.2%,创有史以来最大降幅。

伴随着出货量的下跌,消费者的换机周期也越来越长,类似#人们为什么不愿换手机了#的话题经常挂在微博热搜榜上。

IDC一份研究指出,预计2023年中国智能手机用户换机周期将增加到34个月,再创历史新高。

魅族20系列长达 36 个月的质保期,基本覆盖手机的平均生命周期,保障长时间使用体验,可以说解决了用户“手机尽可能少出问题”的刚需。

更何况,如今用户在购买手机的时候,考虑的已经不仅是产品本身,手机厂商所提供的服务保障也在购机的考虑范畴内。

甚至有不少消费者愿意自掏腰包,购买AppleCare+之类的额外保障服务,或者单独购买延保。

如果按行业平均的一年延保服务价格199元算,那魅族20这36个月超长质保至少值400元。

当然更重要的是,目前手机市场已经相当成熟,外观、性能和拍照方面也基本卷到头了。

魅族选择售后这块战场,目的是给消费者带来更优秀体验,很大程度上提高自身竞争力。在同质化严重的手机市场,开辟一条差异化的道路,也为此次回归打下坚实的基础。

没有金刚钻,不揽瓷器活

敢承诺三倍于行业的质保期,这充分说明魅族对自身产品的品质有着巨大的自信。

克劳士比在管理学名著《质量免费》一书中,提出了一个有意思的观点:“质量其实是免费的,而我们的金钱都花在了因为没有第一次就将事情做对,而采取的补救措施上。”

手机质保从12个月到36个月,并非只是数字的提升那么简单,要求厂商在前期设计、研发、测试,以及后期售后服务等环节都不能有短板。

毕竟,品控一旦翻车,不仅要花更多的时间金钱“补锅”,也会对品牌口碑造成损害,手机行业近两年并不缺乏屏幕泛绿、烧Wi-Fi的案例。

其实,魅族的质量,在机圈也是有口皆碑,至今仍有不少手持魅族15、魅族16th的钉子户活跃在魅族社区。

甚至有酷安老哥晒出图片,表示9年前的魅族MX4至今还能开机流畅运行。

当然,这几年魅族也没闲着,在手机品质领域投入巨大的成本。

根据官方给出的最新预告,魅族20系列将引入A公司、H公司同级别严苛品控标准。

这里说的A公司和H公司,很可能对标的就是苹果跟华为两大头部品牌。

不仅如此,魅族20系列还新增了30000+项软硬件质量标准考核,看来“刷新行业品质天花板”不仅是一句口号。

而且大家别忘了,新魅族背靠李书福的出行科技生态,很可能采用车规级的品质标准来打造魅族20系列,在可靠性方面,远远强于很多普通消费级的手机。

或许也正因如此,魅族才有将质保期延长到36个月的底气。

堆料满满的旗舰

除了超长质保,在配置方面魅族20 系列也是堆料十足。

根据目前的预热消息,魅族20 系列不仅带来全系柔性直屏、超声波指纹 2.0、红外遥控等硬件,还将首发搭载新一代无界生态系统Flyme 10。

魅族20系列的快省稳优化专项投入超1亿元,系统的稳定性获得了10倍的“火箭式”提升,这也意味着在生态互联上魅族20系列或将有很大的飞跃。

同时据魅族还表示,OneMind 10.0将携第二代骁龙 8旗舰芯片,构筑无界车联算力中心,不知道魅族20系列是不是会在车联方面也有惊喜呢?

-最后-

在过去很长一段时间里,魅族都是“小而美”的存在。

沉寂两年后,即将发布的魅族20系列,不仅拥有行业天花板级别品质,其他方面堆料也都做到极致,还给出了36个月的超长质保,值得老魅友们回家。

预订单55小时突破20万,不仅体现出用户对于高品质产品的欢迎,也再次印证了魅友们对新魅族的期待与信心。

一个全新的魅族即将登场,向外界传递出重生求变的信息。

以深耕品质为突破口,拿出超预期产品树立标杆,并快速融入出行科技大生态,积极寻求行业变局。

或许,我们可以期待一下,全新出发的魅族,能够给魅友们带来更多超出预期的惊喜。

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