记者 李怀磊 通讯员 刘志岭
东阿交警大队车管所始终坚持以“真诚为群众服务”为宗旨，努力在提升服务质量和拓宽服务渠道上下功夫，推出了系列利民、便民、惠民新举措，并多次为军人、残疾人、老人、孕妇等特殊群体开辟“绿色通道”提供优先服务，受到了群众的高度赞扬。
3月13日，东阿一位75岁老人握着考试员的手，激动地一再表示感谢之情，当日他顺利通过科目三考试。
在考试过程中，科目三考试员依法依规，文明热情，得到了老人的认可和好评。考试前，老人担心一旦这次考试不通过，下次考试恐怕不知道等到什么时候了。科目三考场工作人员在了解情况后，对他做心理疏导，保持良好心态，避免紧张情绪。最终老人顺利通过了考试，他对考试员以及科目三所有工作人员表示非常感谢。
东阿交警贯彻落实放管服改革，牢牢把握以人民为中心的思想，立足工作实际，以赢得群众满意为出发点，深入推进“ 放管服”改革，不断完善服务，在严格监考的同时注重对老、弱、病、残、幼这些特殊群体的照顾，切实增强群众的幸福感、安全感、获得感，不断提升群众对东阿交警工作的满意度。
