国网万载县供电公司：情系返乡人 “电”亮回乡路
来源：人民网－江西频道
12月26日，国网万载县供电公司共产党员服务队来到万载县高城镇复胜村，对该村的线路和配电设备运行情况进行巡视检查，查看配电线路承载能力和负荷特点，深入了解和核实外出人员基础信息，细化便民措施，提前做好相关工作，服务返乡人员可靠用电。
据悉，随着2022年春节日益临近，春节“返乡潮”即将到来。国网万载县供电公司未雨绸缪、精心组织，积极采取多项举措，积极备战返乡用电高峰。在备战返乡安全用电上，该公司紧密结合高峰期用电特点，发挥供电所“网格化”工作优势，组织台区经理和党员服务队提前对返乡务工人员比较集中的乡村进行了摸底排查，及时与当地政府、村委进行沟通联系，掌握其返乡务工信息。因地制宜采取多项举措满足返乡务工家庭的用电需求，统筹安排所辖供电所加大对电网供电设备、配电设施进行检查维护，对重载、过载 低压台区进行重点改造治理，补强农村电网结构薄弱点，提升电网供电能力和供电质量。针对外出人员工作区域、返乡时间、用电周期等存在的不确定因素，利用深入乡镇开展隐患排查和设备运维之机，对下户线、表箱等仔细检查，对存在安全风险的及时做好检查登记，便于在客户返乡前做好消缺服务。
“真是没想到，在外漂泊了一年，刚到家就能用上放心电，体会到了浓浓的家乡情，家里亮堂热乎，感觉格外温暖!”谈起回家的感受，刚刚从外地打工回来的万载县高城镇复胜村村民王秋生不由得对供电公司的周到服务竖起大拇指。
此外，国网万载县供电公司通过开辟返乡村民用电绿色通道，简化办理手续，缩短业扩报装流程，实行“一站式”用电服务。对已经返乡的外出人员实施上门走访服务，推广“网上国网”APP，方便客户交费，主动帮其处理导线破损、刀闸锈蚀、漏电保护器老旧等各类用电安全隐患，为返乡人员提供贴心、周到的服务。加大冬季安全用电宣传力度，通过小黄车喇叭、发放宣传资料单，粘贴公告等方式公布服务电话和服务举措，让返乡人员一旦遇到用电问题能及时得到帮助和解决，让广大人民群众过上一个亮堂的春节。(卢蓓)
