“终于回来了!”90后小简在海南度过一个人挤人的春节假期。
四面望海的海南,拥有沙滩椰林的美丽景色,一年四季气候宜人是外来旅客热衷于过来游玩的原因,小简也不例外。
在假期前,小简原本决定去三亚玩几天,提前半个多月准备预订机票和酒店。“当时,发现整体价格已经抬高,和对象两个人最后选择了海南省另一县级市万宁,但依旧是人山人海。”
即便放弃了热门城市三亚,但被称为“平替”的万宁旅游成本也不低。小简说,这个假期的消费还是超出了预算不少。
据据海南省旅游和文化广电体育厅披露的数据,今年春节假期,海南接待游客总人数639.36万人次,同比增长18.2%;实现旅游总收入92.98亿元,同比增长23.5%。
1月28日,携程方面向时代周报记者透露,今年春节假期,目的地为海南的整体旅游订单量同比去年同期增长16%,门票订单量同比增长34%。
热度背后,一众驻扎在海南多年的旅游行业从业者,摩拳擦掌期待2023年开门红。
中年导游这三年
整个一月份,70后导游明叔刷到的新闻,以及所亲身经历的人潮,都让他振奋不已。
要知道,作为从业14年的职业导游,明叔在过去三年里一度“失业”。如今他终于松了一口气,“这段时间,有一点感受到海南旅游业的热度重新回归。”
充满热带气息的海南一直是国内旅游旺地,尤其是在2020年之前。
一组公开数据显示,2010年,海南旅游景区有33个,2015年底增长至55个;本地旅行社总数从2010年的299个增长至 2015年底的 363个,旅游市场实现快速扩张。
明叔就在这个黄金时期进入旅游行业的。
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△图源:图虫创意
“2010年—2015年,是海南旅游业的热度最高的时期,外来的游客不断增多,本地旅游机构数量井喷,而从事导游的人员数量紧缺。”据明叔回忆,在旺季不停带团的话,月入2万元不是很难的事情。“在海南,能拿到这样的工资并不多。”
热度背后,政策支撑力度不小。早在2010年1月,国务院发布《关于推进海南国际旅游岛建设发展的若干意见》,并将国际旅游岛建设上升为国家战略,将在2020年将海南初步建成世界一流海岛休闲度假旅游胜地。
仅差最后一笔,海南的蓝图规划却因2020年疫情暴发而备受影响。
一线从业者无疑感触最深。明叔所在的一家海南本地的知名民营旅行社,在这两三年来,几乎发不出旅游团单。他直言,身边的同行为了生活和自救,有去跑滴滴跑外卖、送快递,还有做房产中介卖房。
“这些工作由于有大量人员加入,竞争也很激烈,赚的钱并不如旅游老本行多,只能说是过渡。”明叔说道,他也有考虑过尝试其他工作,但他心里十分清楚,“隔行如隔山,从事另一行业意味着重新开始。”
不过,2023年开年的这波旅游人潮,让明叔心里又明亮了起来。
△图源:图虫创意
旅行社仍需顺应市场
前不久,海南省对外公开2022年海南省旅游数据,过去一年,海南省预计接待游客6000万人次,恢复到2021年的74%;实现旅游总收入1040亿元,恢复到2021年的75%,实现旅游经济积极复苏。
“感谢还在坚守的旅行社,我们终于等到云开雾散时了。”明叔感慨。但他还是做好了没那么快恢复收入的准备,“不是对旅游行业信心不足,而是对旅游新趋势的判断。”
明叔眼中的新趋势,是海南近些年的自驾游热潮。
一组马蜂窝数据显示,2022年,在自驾游热门省份中,云南、海南、新疆等省份是“自驾游”热门目的地的榜单前三。而三亚是2022年人气最高的自驾游城市中排名首位。
这次春假假期自然不例外,明叔发现,这次来海南的游客,依旧更多是自驾游玩的年轻人,对旅行社的推动不算明显。
据携程方面向时代周报记者透露,除了景区打卡之外,海南相关租车自驾、游艇出海旅游服务火爆。携程数据显示,春节期间,三亚租车、游艇相关旅游产品的预订量同比均增长超200%。
个体从业者感受到变化的同时,更多的当地旅行社在这三年空窗期中,努力顺应趋势寻找下一步升级转型的方向。
“这几年,海南本地旅行社不断扩大经营项目,思考如何应对消费升级下的旅游市场变化。”明叔透露,本地旅游服务机构一度陷入焦虑,只能不断摸索年轻人热衷的旅游消费服务和模式。
在明叔看来,海南旅游业面临全方位的转型和升级,旅行社业务复苏需要时间,更需要升级满足游客不同的选择和需求。
“现在很多游客喜欢自由行,但又觉得贵,旅行社可以利用自身的优势,给他们提供团队优惠的酒店房价。此外,也可以做些商务、会议、团建等方面的旅游活动。”明叔规划着。
需求端加速变化的情况下,海南旅游业从业者同样也在加速应变。
身边还有一些同行转型的方向让他深有体会。有的给自驾游客做租车业务,有的开民俗租房给旅行的年轻人,还有的做餐厅专门接待旅游团用餐等,“总之,大家依旧从事与旅游相关的工作。”
消费趋势飞快变化,明叔清楚理解到,越来越多的年轻人不再愿意报团旅游。那个属于全职导游的黄金时期,已经渐行渐远。
记者丨涂梦莹
编辑丨 洪若琳
值班丨向丽宇
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