81岁老太去交电费却被工作人员告知，她得先交2149元才能续交电费，这到底是怎么一回事呢？
前不久，81岁的王老太发现家中突然停电了，便拿着钱准备去交电费，可工作人员却说，她得先交2149元才能续交电费，王老太简直不敢相信 家里就她一个人，平时就看看电视，怎么可能欠这么多电费，于是她询问其中缘由，对方却直接拿出了一份申请书，本人现在经济困难，同时申请停水停电。
该申请书是王老太的二儿媳递交的，王老太膝下有四个女儿两个儿子，这些年来，她一直由二儿子赡养，母子俩是邻居相隔不到半米，一直以来，王老太家里的物业费和取暖费都是由二儿子负责，如今二儿媳突然递交这样一份申请，她实在闹不懂，眼瞅着就要过年了，要是没有暖气和水电，这年还咋过，所以她这才找到《小郭跑腿》帮忙。
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小郭了解情况后，立即找到了王老太的二儿媳，可敲开二儿媳的家门后，小郭还没来得及开口，二儿媳就先委屈地哭了。
原来，王老太的二儿子已经意外去世两年了，只留下了二儿媳和两个孩子相依为命，两个孩子还在上学，一个上初一，一个上初三，都是需要照顾的年纪，而除了照顾孩子，二儿媳还得挣钱维持生活，为了多挣点钱 她不辞辛苦，到工地上给人开挖机和铲车，可即便自己已经很困难了 她也一直尽职尽责地照顾着婆婆，给婆婆交物业费 、取暖费和水电费，然后面发生了一件事，让她寒了心 所以才断了婆婆的水电和暖气。
王老太的二儿子已经意外去世两年一直都是二儿媳照顾？
二儿媳说，丈夫在世前她和婆婆相处还算可以，可丈夫去世后，婆婆不仅不体谅她反而问她要钱，她想不明白，婆婆又不止丈夫一个儿子，凭什么一切都要她家来负责，何况丈夫都去世两年了，于情于理大哥都应该承担点责任。
对于二儿媳的这番话，王大哥表示不能理解，他拿出一张收据，是他为王老太交纳的物业费和取暖费的凭证，他还说，这些年之所以一直由二弟照顾母亲，那是因为他们之间签订过一个协议，简单来说，就是王老太将老宅给二儿子，然后二儿子负责给他们养老，然而关于这份协议二儿媳也有话要说。
她说，当初的老宅只是一座小平层，2009年，她和丈夫借钱将房子加盖装修，共花了十几万，而老人只给了他们33000元，房子盖好后，老人住一楼他们住二楼，生活得也还算愉快。
可关于房子，老人只有使用权，没有买卖权，后面老人为了寻求个保障，这才写下了这份协议，而这些年来，他们夫妻也一直遵照协议照顾着老人，三年前 房子拆迁，他们共得到146万元的拆迁款，为了方便照顾婆婆，也给婆婆一点私人空间，他们决定买两套房，他们住三层，婆婆住四层，可后面发现这样也不方便，便买了同一层的两套房共花了75万，办房产证又花了11万，接着还花50多万，在村里买了栋两百多平的房，丈夫离世后，她又还了几万的外债，所以就只剩下20万了，而这20万，她已经存到了儿子名下，打算将来用来给儿子娶媳妇，不想丈夫去世后，婆婆却打起了钱的主意，这让他们孤儿寡母以后如何生活？
丈夫去世后，婆婆却打起了钱的主意，这让他们孤儿寡母以后如何生活？
为了化解一家人的矛盾，小郭带着众人去村委会调解，顺便弄清楚拆迁款的分配情况，村委会主任说，当初分家时王老太把老宅分给了二儿子，所以拆迁款自然也就全部给了二儿子，可王老太却有自己的理由， 她尽到责任了没有，我就不给。王老太的其余子女也说，母亲有退休金 一直以来都是自己在照顾自己，二儿媳一家并没有花费太多心力，王老太还说其实她也不想计较这么多，特别是在二儿子去世后，她也体谅儿媳妇不容易，可儿媳妇对儿子赔偿款的处理方式却惹恼了她，所以她才会这般吵闹。
原来，王老太的二儿子发生意外去世后，对方赔偿了32万，王老太觉得，这笔赔偿款她理应分得一份，所以便找二儿媳讨要，不想二儿媳却不愿给，无奈之下，她又找到村委会主任帮她调解，主任考虑到二儿媳孤儿寡母不容易，便劝说王老太少要点，王老太也理解，说只要2万就行，不想她为儿媳考虑了，儿媳却不为她考虑，最后只给了她1万块，王老太为此十分生气，所以才吵着要拆迁款。
对于此事二儿媳也有自己的苦衷，丈夫去世后对方虽然赔偿了32万，可她请律师就花了十几万，两个孩子还要念书，家里的花销也大，就她一个人挣钱根本不够，当时她身上就只有7000元，其余钱都存定期了，无奈之下她又找朋友借了3000块，这才凑出1万给了婆婆。
剩下的1万她也不是不给，只是希望婆婆可以多给她一点时间，婆婆也同意了，不想婆婆和大哥见一面后，就改变了主意 一直找她吵闹，她一气之下也就不愿意给钱了。
然而王大哥可不好对付，直接将她堵在电梯口骂，说起这件事二儿媳就委屈不已，但王大哥却表示，事情本不是这样的，他之所以堵弟妹，是因为母亲生病住院花了钱，当时弟妹称自己没钱，让他先垫付，等母亲出院后他们再平摊，不想母亲出院后，每次他打电话问弟妹要钱，对方都称自己在外面回不来，他一气之下才做出这种事。
可二儿媳却说，他们之间并没有这种约定，当初在医院时，大哥就跟她吵闹，说她享受了老人的家产就应该对老人负责，可二儿媳却觉得，大哥一点都不体谅她，她如今一个人抚养两个孩子，压力已经很大了，大哥也是婆婆的儿子理应承担赡养义务，两人为此闹得十分不愉快。
听完众人的话，小郭觉得双方都有做得不对的地方，于是分别进行了劝说，
最后在小郭的努力下二儿媳主动承认了自己的错误，
答应以后会履行自己的责任，为婆婆交物业费和取暖费，
也会将承诺给婆婆的1万元补上
另一边 王大哥也表态，以后会和弟妹一起承担赡养母亲的责任
物业费和取暖费他都会帮忙分摊，和弟妹一人负责一年轮换着来，
到此，事情总算完美解决了，王老太一家也能过个好年了。
其实家是最容易产生矛盾的地方，也是最容易化解矛盾的地方，对家人多点关心，多点体谅，多点交流家才能成为港湾。
